Q&A
解決済み

SMSアプリが+メッセージに自動アップデート

3qgo
3qgoさん
レギュラー
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昨日、SMSアプリのアイコンが見慣れないアイコンに変わっていたので、クリックすると「SMSアプリは+メッセージに変り機能がアップした」との案内によりその後の設定を行ったのですが、設定中の画面で固まりながらも設定はできたようです。
しかし、着信のポップアップは出るのですがアプリを立ち上げると「設定中、しばらくお待ちください」で固まり、先に進めず内容は確認できません。
mineoチャットサポートでも対応できないとのこと、SMSアプリをPlayストアからのインストールを勧められました。
SMSアプリもいろいろあるようで迷います。
同じような経験をお持ちの方もおられるのではと思います。
どの様に解決されたか教えて頂ければ幸いです。


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Kanon好き
SGマスタ
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 361 件

auのAndroidスマホですと、SMSアプリ更新で+メッセージアプリに変わる様です。

・auの「＋メッセージ（プラスメッセージ）」｜使い方と料金形態
https://bitwave.showcase-tv.com/au-plus-message/

auで使用している場合は+メッセージが利用可能なので問題ありませんが、
mineoで使用する場合には+メッセージが使えない為問題になるのでしょう。

Googleが提供しているAndroidメッセージアプリの利用をオススメします。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging
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3qgo
3qgoさん・質問者
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>>1 Kanon好きさん
早速の回答ありがとうございます。
mineoでも使えるとの回答も頂いていますが、現在、⚙️画面から抜け出せずにいます。
取り敢えずご案内のメールアプリをインストールして、ＳＭＳを使えるようにしました。
広告もなくシンプル、暫く使ってみます。ありがとうございました。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

Screenshot_20190823-144354__Message(SMS).jpg

私はau Galaxy S9+にmineo AプランSIMを入れて使っていますが、最初から+メッセージアプリが入っています。
アプリの右上三点から、マイページ＞設定＞その他で、上のようにスイッチを切っておけば問題ありません。
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3qgo
3qgoさん・質問者
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>>2 えでぃさん
早速の回答ありがとうございます。
mineoでも使えているとの事。
現在、アプリを起動すると設定中、⚙️マークで止まっていて、ご案内の設定画面にたどり着けない状況です。
一度は設定が完了して以前のトークも引き継げたのですが、次に開こうとすると（端末のスペックもあるのかも？）アプリが立ち上がらず前に進みません。
今回、新たなＳＭＳアプリの紹介も頂いていますので、様子を見ながら決めて行きたいと思っています。
ありがとうございました。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

>>4 3qgoさん
そうなんですね。
「設定＞アプリ＞＋メッセージ」でアプリを強制終了、キャッシュ削除ではどうでしょうか。
それでダメなら、他のアプリにされるのがよいかもしれません。
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licky
lickyさん
SGマスタ
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AQUOS sense8（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 10 件

私も昨日アップデートしましたが同じ状態でした。
特に設定画面に切り替わるのに何回もチャレンジしました。
一度設定できたのですが、再度開くと同じ状態でした。

ところが今日になると正常に使えています。
特に設定も変えていません。
理由は分からないため回答にはなっていなくて申し訳ございません。
ただ、正常に作動しています。

機種は結構古く
シャープ　　SHL25です。
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あいだの1件を表示
3qgo
3qgoさん・質問者
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>>6 lickyさん
情報ありがとうございます。
私も強制終了などいろいろやってみたところ、現在使える状況になりました。
まだ安心できませんが、様子を見ることにします。
ありがとうございました。
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3qgo
3qgoさん・質問者
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>>7 churaline727さん
ありがとうございます。
現在、いろいろやってみたところ使える状況になりました。
メッセージもインストールして、併用中です。
暫く様子を見ることにします。
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sunsetjpsea
エース
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ベストアンサー獲得数 2 件

私も同じ現象が起こりました。
auから乗り換えたスマホですから、アップデートに対応していないと思われます。
私の場合は、設定→アプリから更新を削除して元のメッセージにもどしまた。
スレッドは全部消えてしまいます。
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3qgo
3qgoさん・質問者
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>>10 sunsetjpseaさん

情報ありがとうございます。
現在、+メッセージは⚙️マークは出なくなっているのですが、ＳＭＳ送信が出来ませんので、デフォルトをメッセージにして使っています。
過去のスレッドは+メッセージに引き継がれていますので、併用している感じです。
+メッセージで送信も出来るようになれば、そちらを使いたいのですが、mineoの対応を期待しているところです。
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へみんぐ
ビギナー
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もう遅いと思いますが、私も同じような現象になりましたが、Wi-Fiを切って4Gにすると設定できました。
お試しください。
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3qgo
3qgoさん・質問者
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>>12 へみんぐさん

情報ありがとうございます。
結局、本日までGoogleメッセージアプリで対応しています。
それまでのSMS記録は＋メッセージに残したままですが、あまり過去の会話を必要とすることは無かったですね。笑。
この度、マイネオ端末を購入手配しましたので、また、SMSアプリが変わることとなりそうです。
Wi-Fiを切って対応する手段は今後のツールとしてありがたくいただきます。同様の悩みをお持ちのマイネオユーザーの参考ともなります。
ありがとうございました。
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