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解決済み

mineo アプリ

jejeje
jejejeさん
ルーキー

mineoアプリをインストールしてからログイン出来が出来ない 
どうしたらええやろ エラーコード id-100


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

jejejeさん
初めまして。

ログイン出来ないとはどこからどこへのログインでしょうか?

①アプリへのログイン
(一旦ログアウトするとログイン出来ない?)
②アプリからmineoマイページへのログイン

https://king.mineo.jp/my/d7f80bd4bdd2d1ae/reports/33237

こちらに不具合事例が寄せられていました。(現在はコメント受付終了しています)
お使いの機種など使用端末の情報も記載いただくと、皆さんからの回答がつきやすいかと思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

mineoはdocomoの1回線のみの契約ですか?利用番号が複数あるとエラーが起こることがあるようです
一度ブラウザから利用番号の連携を外してログインし直すと僕は治りました
連携する番号が変わることもありますが…
  • 2

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

ご利用機種も記されると良いですよ!
稀に....かは不明ですが、インストールできてもLogin時にエラーに
なったこともあります。 
機種によっては出来る方もおられるし、NGの方もおられるみたいです。

遭遇したのは元D社機 SO-01G エラーは通信エラーでした。
他のiOS機、Android機はokでした。
SO-01Gは初期化してokになりました.....
  • 3

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

jejejeさん

ベストアンサーに選んで頂いた理由がよくわからないのですが…
同じエラーでお困りの方に情報共有できるように、できましたらどの様にして解決にいたったのか、書き込んでいただけると幸いです。

よろしくお願いします。
  • 4