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相手からの返信メール、本文が消えてしまう

coquelicot
ルーキー
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----@mineo.jpのアドレスでメールを送り、相手が返信してきたメールについて。
受信トレイの一覧では「Re:(件名)」「(相手のメール本文の冒頭)…」と表示されますが、クリックして中身を見ると相手の本文はなく、こちらが前回送ったメール本文が丸々表示されてしまいます。全て同一人物で数回ありました。
一覧では一部表示される為、相手の本文送り忘れではなさそうです。
件名が「Re:」の返信の仕方がダメなのかと思いきや、中にはきちんと相手からの本文が見られる返信メールもありました。
これはどういった現象でどのような対策があるのか、お知恵をお借りできれば幸いです。よろしくお願いします。


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オズ
オズさん
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coquelicotさん、こんばんは♪

回答がつかないので失礼します。
お使いになっているメールアプリは何でしょうか？
標準のメールアプリだったと仮定しまして…
他のメールアプリをお使いいただくことで回避できませんか？

【Google Play】CosmoSia
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja

【Google Play】myMail
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.my.mail&hl=ja

上記どちらのアプリでも宜しいかと思います。
私はmyMailを使っていますが設定不要で すぐに使い始められますよ。
これで回避できるかどうかお試しになってみてくださいね。
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coquelicot
coquelicotさん・質問者
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>>2 オズさん

回答ありがとうございます！
アプリは標準のメールアプリです。
mineoメールをGmailで使うことができるのですね！
初めて知りました、ぜひ試してみます。
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オズ
オズさん
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Xiaomi 11T Pro （mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 48 件

>>6 coquelicotさん

チップありがとうございました。
Gmailの方が ご都合は宜しかったみたいですね。
ご紹介しておいて良かったです♪

標準メールアプリは たまにバグったりしますからね。
それでいうと他のアプリも似たようなものですが(^^ゞ
Gmailは安定して使えるかと思いますよ。

無事に解決できますように 心からお祈りいたします。
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619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー
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Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 189 件

こんばんは

お困りの症状は標準のメールアプリでしょうか？

Gmailのメールアドレスと@mineoでテストしてみました。

内容：テキスト三行とテキスト三行+写真添付の二通のメール

Gmail → mineo
mineo → Gmail（返信）
G mail → mineo（再返信）

上記を三つのメールアプリで確認

①メール（HUAWEI P10 lite 標準の）
②CosmoSia
③K-9

いずれも本文を確認できました。

@mineoから送った内容はテキストのみでしょうか？
お相手はSoftBankなどのキャリアメールでしょうか？
あと、お使いのメールアプリも教えていただけると助かります。
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619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー
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Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 189 件

>>7 coquelicotさん

そうすると可能性として、PCメールから特定条件が揃うと@mineoのメールアカウントでは見られない可能性も考えられます。

関係ないかもしれませんが、@mineoの無料メールオプション（下記）は申し込まれました？

https://support.mineo.jp/news/207/

上記を申し込むと、メールの保存容量が増えます。

他のメールの返信が問題ないのであれば、関係に気もしますが申し込み無料なので一度申し込んで返信をしてもらってみてはいかがでしょう？

※メールアプリを入れ替えることに支障がなければ、他の方の回答にあるようにアプリを変更するのが手っ取り早いです。
CosmoSiaは評判が良く設定もメールアドレスとパスワードの入力だけで使えますが、そのままだとSSLではないので、あとで変更されることをオススメします。

・きゃすたさんのスレッド
https://king.mineo.jp/my/4ca0d89a69786794/reports/15492

・えでぃさんのスレッド
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/25277
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coquelicot
coquelicotさん・質問者
ルーキー
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>>9 619_ak@mnemoさん

ご丁寧にありがとうございます！
無料メールオプションは確認したところ申込み済みでした。
Gmailその他アプリも試してみたいと思います。
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やとれん
マスター
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Mode1 GRIP（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 9 件

メールアプリが怪しいですね
他のにするかPCがあればPCで見るか

mineoメールの転送はまだ出来ないんでしたっけ
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 650 件

coquelicotさん、今晩は。

>> 相手からの返信メール、本文が消えてしまう
ネットで検索すると、Microsoft Outlookのメールアプリで、事例がありました

*[返信]メールの本文が表示されない
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_other-mso_2010/返信メール/747c57f2-3eba-45cc-8c0b-08a288264387?messageId=968d8122-5f8e-4a3e-9cdf-4cacba458f7e

メールアプリの可能性もあります。
オズさんがコメントされています、メールアプリを一度お試しください。

改善されますように！
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