Q&A
なるべく早く

CosmoSiaについて

先日au→mineoに乗り換え、アドレスも取得しました。
機種はXPERIA sov31です。
CosmoSiaというメールアプリを使用しているのですが、受信ボックスに入ってくるメールが既読後しばらくすると消えてしまっていることに気が付きました。
フォルダ移動も削除もしていません。
なぜ消えてしまったのかも分からず困っております。
自動振り分け機能もないはずなので、当然他のフォルダにもありません。
解決方法が分かる方教えていただけると助かります。
また、メールの受信連絡は入るのですが、受信ボックス内にメールが来ていないこともあります。
併せて教えていただけると助かります。
よろしくお願い致します。

RinaSola
RinaSolaさん
ルーキー

RinaSolaさんのコメント
RinaSola
RinaSolaさん・質問者
ルーキー

>>1 Kanon好きさん
ご回答ありがとうございました。
メールボックス容量追加、早速申し込みをしました。
ありがとうございます。

保存期間や容量については理解したのですが、受信して確認後5分くらいで消えてしまうものなんでしょうか?
それとも、容量が足りなくて確認後に消えてしまうのか、いまいち理解が出来ていません。
ちなみにgmailではきちんと受信、確認ができ、消えることはありません。
gmailの方で先に確認したからCosmoSiaから消えた?と思っていたのですが、それも違うようで…
gmailとCosmoSiaの両方を使っているからおかしいのか、どうすれば良いのか全く分かりません。

引き続き、アドバイスを頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
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