なるべく早く
CosmoSiaについて
- メールアプリ
- mineo(au)
先日au→mineoに乗り換え、アドレスも取得しました。
機種はXPERIA sov31です。
CosmoSiaというメールアプリを使用しているのですが、受信ボックスに入ってくるメールが既読後しばらくすると消えてしまっていることに気が付きました。
フォルダ移動も削除もしていません。
なぜ消えてしまったのかも分からず困っております。
自動振り分け機能もないはずなので、当然他のフォルダにもありません。
解決方法が分かる方教えていただけると助かります。
また、メールの受信連絡は入るのですが、受信ボックス内にメールが来ていないこともあります。
併せて教えていただけると助かります。
よろしくお願い致します。
RinaSolaさんKanon好きさんのコメント
iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
mineoのメールは基本保存期間が、標準ではメールボックス受信日から
60日間となっています。
http://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html
上記ページに記載の通り「メールボックス容量追加」のオプションに申し込む事
に
より無期限かつメールボックス容量が5GBに増量となります。
料金に関しては無料なので、mineoに入ったらとりあえず申し込んでいくのが
良いオプションとなります。
過去のメールに関してはメールサーバー上から消えたものは残念ながら
復元は無理だと思います。
受信連絡が入っているのに受信しない件に関しては、CosmoSia上で読み直せば
表示されるような気がしますが、私自身はCosmoSiaを利用しいないので、
他の方の回答を待たれると良いでしょう。(^^ゞ
60日間となっています。
http://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html
上記ページに記載の通り「メールボックス容量追加」のオプションに申し込む事
に
より無期限かつメールボックス容量が5GBに増量となります。
料金に関しては無料なので、mineoに入ったらとりあえず申し込んでいくのが
良いオプションとなります。
過去のメールに関してはメールサーバー上から消えたものは残念ながら
復元は無理だと思います。
受信連絡が入っているのに受信しない件に関しては、CosmoSia上で読み直せば
表示されるような気がしますが、私自身はCosmoSiaを利用しいないので、
他の方の回答を待たれると良いでしょう。(^^ゞ
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