Q&A
なるべく早く

CosmoSiaについて

先日au→mineoに乗り換え、アドレスも取得しました。
機種はXPERIA sov31です。
CosmoSiaというメールアプリを使用しているのですが、受信ボックスに入ってくるメールが既読後しばらくすると消えてしまっていることに気が付きました。
フォルダ移動も削除もしていません。
なぜ消えてしまったのかも分からず困っております。
自動振り分け機能もないはずなので、当然他のフォルダにもありません。
解決方法が分かる方教えていただけると助かります。
また、メールの受信連絡は入るのですが、受信ボックス内にメールが来ていないこともあります。
併せて教えていただけると助かります。
よろしくお願い致します。

RinaSola
RinaSolaさん
ルーキー

RinaSolaさんのコメント
RinaSola
RinaSolaさん・質問者
ルーキー

>>12 CosmoSia開発チームさん
度々申し訳ありません。
おそらく最初のgmailの設定が謝っているのだと思います。
gmailアプリでもmineoアドレスを登録しているのか良くないのでしょうか?
@gmail.comのフォルダは全て同期にしました。
@gmail.comのアドレスのフォルダを同期→CosmoSiaとも同期するということでしょうか?
それはどのようになるのでしょうか?
gmailアプリのmineoアドレスの方はフォルダごとの同期の設定がありません。
お恥ずかしい話、gmailのことを色々調べてはいるのですが、よく分からず途方に暮れています…

gmailアプリ側のmineoアドレスを削除したらCosmoSiaで上手く使えるのでしょうか?

また、何度かCosmoSiaのアプリをアンインストールして、再度インストールして、新着メッセージ問合せ等をなっていますが、上手くいきません。
また、アンインストール→再インストールした際に、アンインストール前のフォルダが自動的に出来ているのはなぜでしょうか?

色々ご質問してしまい、申し訳ありません。
宜しくお願い致します。
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