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解決済み

myMailの通知について

写真_2017-09-26_17_04_14.jpg

iPhone8でmyMail(使用アカウントはgmail.comです)を使用しています。
自動振り分けがどうしても必要なのでこちらのアプリを使っているのですが、通知がこない&手動でないと受信しないことに困っています。

アプリ内の設定にて通知の変更などを行おうと思うのですが、通知のスイッチはオフになっており、それを変更しようとすると、画像のように「オペレーションシステム設定でツ一が無効になっています」と表示されます。
「有効にする」を押すとiPhone本体の設定アプリに移行するのですが、そこに通知をオン/オフするところもないので、困っています。

ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。


3 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 155 件

iPhoneの設定-->通知中で,myMailの項目はありませんか。

右矢印「>」をタッチして開く画面では,通知の許可などはどのような状況でしょうか。

ご確認をお願いします。
  • 1
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 155 件

>>2 きぃちゃんさん

ありませんか…。

本体再起動でも変わりありませんよね。

myMailからサインアウトして一旦アプリを削除,再インストール。その後Gmailアカウントを再び設定してみる手はあります。

GmailということはIMAPがデフォルト。メールはサーバ側にあるので,失われることはないはずです。

他の方からのアドバイスもお待ち下さいね
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
きぃちゃん
きぃちゃんさん・質問者
レギュラー

>>3 ヒィロさん

お返事が遅くなり申し訳ありません。
教えていただいた通り、サインアウト→再インストールを試してみました!googleアカウントでログインした後、通知を許可するか聞かれ、許可したところアプリ内の通知の欄がオンになりました!

試しにメールを送ってみたところ、無事プッシュ通知されました!!
ありがとうございました!
  • 6
あとの1件を表示

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

本日、「iOS 11.0.1」がリリースされていますので、必ずバックアップしてアップデートされてはいかがでしょうか!

通知が改善されますように!
  • 4

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

「iOS 11.0.1」にアップデートしてmyMail(使用アカウントはgmail.com)を設定して、myMailを立ち上げずにiPhoneをロック状態にして、別の端末からgmail.com宛にテストメールを送信して通知があることを確認しました。

>>そこに通知をオン/オフするところもないので、困っています。
iPhone7でも「iOS 11」、「iOS 11.0.1」にも通知の設定はありません。
「iOS 11」ではテストメールしていないので改善されたのか、iPhone8の機種によるものかは不明です。
  • 5
きぃちゃん
きぃちゃんさん・質問者
レギュラー

>>5 勝ちゃんさん

検証までしていただき、本当にありがとうございます!
通知の設定、無事に完了いたしました!

私が間違えて通知をオフにしたのかもしれないですね...お恥ずかしいです。σ(^_^;)
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