Q&A
なるべく早く

PCメール既読後未読になる

昨日からPCメール2件の既読が未読表示に戻ってしまいます。
何度既読にしても勝手に未読に戻ります。
再起動しましたが変わりません。
2件のメールを削除してみましたが、数秒後には未読通知が表示され、メールが復活しています。
どうすれば既読のままになるのか途方にくれています。
誰か解決方法を教えて下さい。

あゆみんご
レギュラー

オズさんのコメント

Xiaomi 11T Pro (mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

あゆみんごさん、はじめまして♪

回答がつかないのでお邪魔しました。
何度やっても未読で復活するのって ゾンビみたいで嫌ですよね(^^ゞ

下記のmineoサポートページはご覧になりましたか?

Q. 同じメールを何度も受信したり、既読メール・消去済みメールを再受信するが、対処方法はありますか?
http://support.mineo.jp/usqa/set/initset/mail/4209470_8870.html

なかなかハードルが高そうですが、別のメールアプリを使用することで、現在の症状は「もしかしたら治まるかも」と思いました。

また、参考になるか分かりませんが、過去のQ&Aにて「同様の現象」があったか確認しましたら、下記の回答欄にて、LUCEのユーザーさんがいらっしゃいまして問題解決されていました。
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス メールアプリ/202

参考にならなかったらごめんなさい。
無事に解決するよう祈っております。
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