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自己解決済み

mineoアプリがエラーが発生しております。

ヘルスケア／フィットネス

2019.06.01 04:46
2019.09.13 16:07

パイク

パイクさん

エンペラー

mineoアプリが、
エラーが発生しております
と出ましてミッションが達成しません。
AM4：42分で11,972 歩、歩いて来ました。
iphone 7 です。
はめてのエラーです。
ヘルスケアー、コークオン等正常です。

同じエラーの方いますか？

チップについて

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25 件の回答

ヨッシーセブン@北京

ヨッシーセブン@北京さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,490 件

確かに、エラーが発生しておりますとなりますね

チップについて

1
2019.06.01 05:07

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>1 ヨッシーセブンさん

対策は、なおるのを待つのみですね。
ありがとうございました。

チップについて

3
2019.06.01 05:22

sinnkikuchi

sinnkikuchiさん

Gマスター

AQUOS sense3 lite（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 4 件

別の回線に切り替えようとしたら
問題が発生したため、アプリを終了します。
になりました。

チップについて

2
2019.06.01 05:10

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>2 sinnkikuchiさん

対策は、なおるのを待つのみですね。
ありがとうございました。

チップについて

4
2019.06.01 05:22

なかっぴ

なかっぴさん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 18 件

mineoさんぽで、「エラーが発生しております。」となります。

チップについて

5
2019.06.01 05:24

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>5 なかっぴさん

なりますね。
ありがとうございます。

チップについて

6
2019.06.01 05:31

勝ちゃん

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 657 件

確かにmineoさんぽでエラーがでますね...💧
iPhoneXです。

対応は休み明けの5月3日以降でしょうか..??

チップについて

7
2019.06.01 06:36

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>7 勝ちゃんさん

なりますね。
ありがとうございます。

チップについて

9
2019.06.01 07:02

sun3

sun3さん

Gマスター

Xperia 10 Ⅳ（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 6 件

同じように、6月1日からmineoさんぽのみエラーが出て使えません。
何かあったのでしょうか？

チップについて

8
2019.06.01 06:41

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>8 sun3さん

なりますね。
ありがとうございます。

チップについて

10
2019.06.01 07:03

勝ちゃん

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 657 件

S2001さん

運営事務局さんに問い合わせをしています。

マイネ王スタッフの方が休日出勤をしていて、『お問い合わせ』を見ていれば多少は対応が早くなるもかも...

チップについて

11
2019.06.01 08:12

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>11 勝ちゃんさん

ありがとうございます。

チップについて

17
2019.06.01 09:35

みねどあさん

レギュラー

自分も先程、出掛けに立ち上げたらエラーでつかえませんでした。ぷち観光で、どのくらいの歩数になるか楽しみだったのですが。

チップについて

12
2019.06.01 08:32

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>12 みねどあさん

エラーですよね。

チップについて

18
2019.06.01 09:36

クリームメロンソーダ

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 650 件

2019/06/01 08:30現在エラー中ですね。
週明けまでエラーかな？

チップについて

13
2019.06.01 08:34

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>13 クリームメロンソーダさん

わからないです。
今もエラーです。

チップについて

19
2019.06.01 09:38

クリームメロンソーダ

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 650 件

>>19 S2001様
2019/06/01 12:00現在エラー中

チップについて

29
2019.06.01 12:01

レギュラー

AQUOS sense7（mineo(au)）

私も同様、エラーになります。朝の散歩で1万5000歩越えしたので、楽しみに起動したのですが・・・残念です。

チップについて

14
2019.06.01 09:15

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>14 tyrrellさん

楽しみですよね。
私も朝早く涼しい時に歩いてます。
エラーって出てます。

チップについて

20
2019.06.01 09:40

フドウ

フドウさん

キング

iPhone SE (第2世代)（mineo(au)）

私もmineo さんぽエラーです。😣

チップについて

15
2019.06.01 09:19

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>15 フドウさん

エラーですよね。

チップについて

21
2019.06.01 09:41

tomotomo9696さん

ルーキー

Pixel 4 XL

私も同様のエラーが出ますね。
今日mineoさんぽを初めて知り、
設定中に出たので何か間違えたのかと不安でしたがどうやら皆さん出ているエラーのようで安心（？）しました。
観光中にできればと思ったのですが残念です。

チップについて

16
2019.06.01 09:31

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>16 tomotomo9696さん

エラーですよね。

チップについて

22
2019.06.01 09:48

居酒屋　にゃんこ丸

居酒屋　にゃんこ丸さん

Gマスター

MediaPad M5 LTEモデル SHT-AL09 SIMフリー（mineo(docomo)）

これから散歩に行こうかなぁ。。
と考えておりましたが、mineoさんぽのみエラーですね。。

チップについて

23
2019.06.01 09:54

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>23 にゃんこ丸さん

エラーです。
コークオンは、150万歩達成で、スタンプゲットしました。

チップについて

24
2019.06.01 10:11

baki777

Gマスター

iPhone XS SIMフリー（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 29 件

同じようにエラーになっています。

チップについて

25
2019.06.01 10:35

あいだの1件を表示

baki777

Gマスター

iPhone XS SIMフリー（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 29 件

>>26 S2001さん
夜中にエラーになってから
パケットの残量の表示も変わりましたね

チップについて

27
2019.06.01 11:10

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>27 baki777さん

他も影響あるでしょうね。

チップについて

28
2019.06.01 11:27

かねやん

かねやんさん

SGマスタ

Pixel 9（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 402 件

またかよ～～～！！

今日も1万歩の予定なのに.....残念！！

チップについて

30
2019.06.01 12:36

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>30 かねやんさん

またでせう

チップについて

31
2019.06.01 12:43

Maruo Mars

Maruo Marsさん

エース

私は昨夜、午後11時30分に散歩を始め、午前0時1分に歩数を確認したらエラーでした。その後、同じ報告がなかったので、mineoアプリのエラー対応にあった
1 アプリのキャッシュの削除
2 再起動
3 セーフモードでの起動で、キャッシュの削除
4 アップデートのやり直し

繰り返しましたが、変化なしでした。

5 再インストールは試していません。

問題は、6月1日にも異常なく使えている人がいるのか、いるとすれば機種の区分けが必要。

チップについて

32
2019.06.01 13:04

あいだの6件を表示

勝ちゃん

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 657 件

>>52 クリームメロンソーダさん

>明日の夕方にはなんとかなっていると思いますか？
過去にはこんな事例もありましたね
☆プリペイドSIM(プチ体験)が開通出来ない💦
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法プリペイドSIM/21705
★1/1～1/3の間、当社の電話受付システムの設定誤りにより、開通手続きができない状態となっておりました。

今回のトラブルの理由はmineoからアナウンスがないとわかりませんが、明日の夕方までには告知および復旧がある事を、切に願うしかありません。。。

チップについて

53
2019.06.02 17:45

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>52 クリームメロンソーダさん

担当者が出社すると、なおると思います。
アプリ起動で、不具合日数×2は欲しいです。
または
レーダーでボーナスアップなど。

チップについて

54
2019.06.02 17:53

asikaXsMAX

asikaXsMAXさん

ベテラン

ベストアンサー獲得数 2 件

私だけじゃなかったのですね。

安心しました

何故発生したのだろう？

チップについて

35
2019.06.01 18:44

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>35 asikaXsMAXさん

理由不明です

チップについて

41
2019.06.01 22:41

beanさん

ルーキー

5月31日は正常でした。
6月1日は「エラーが発生しております」の表示が出て18時50分現在同じ状況が続いています。

チップについて

36
2019.06.01 18:52

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>36 beanさん

エラーですね。

チップについて

45
2019.06.01 22:45

ramenman

マスター

Qua tab 01（KYT31）au（mineo(au)）

私も本日同様で「エラーが発生しております」となります。
普段はあまり歩かなかったり、たくさん歩いてもmineoさんぽの起動を忘れたりしているのですが(^_^;)、今日に限ってたくさん歩いてかつmineoさんぽも起動したのに、、(;´Д｀)

チップについて

37
2019.06.01 20:32

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>37 ramenmanさん

エラーですね。
残念です。

チップについて

44
2019.06.01 22:44

しげげっぺ

しげげっぺさん

ベテラン

iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）

土日の対応はないのかな？大勢に影響なしとはいえ、信頼度は下がります。

チップについて

38
2019.06.01 20:37

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>38 しげげっぺさん

対応者が不在でしょうね。

チップについて

43
2019.06.01 22:43

I’m Janmama

I’m Janmamaさん

レギュラー

iPhone XR（mineo(docomo)）

私もエラーが発生してます。未だエラーのままです。いつ解決するのでしょうね。

チップについて

39
2019.06.01 21:22

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>39 I’m Janmamaさん

エラーですね。

チップについて

42
2019.06.01 22:42

Star.Wars.Episode-Xさん

レギュラー

今日の復旧は、ないかも知れませんね。

チップについて

46
2019.06.01 23:02

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>46 Star.Wars.Episode-Xさん

無理のようです。

チップについて

48
2019.06.01 23:47

33&47

33&47さん

Gマスター

moto g8 power lite（mineo(au)）

エラーでますね(;´Д｀)

これを機に１００００歩でさらにチップ1枚、もしくは「おみくじ」かなんかで当たれば１０チップか１００M進呈とかしてください。(;・∀・)

私は１００００歩も歩きませんが(;^ω^)

チップについて

47
2019.06.01 23:15

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>47 33&47さん

エラーはいりません。
良いことが増えるといいですね。

チップについて

49
2019.06.01 23:51

ふるっちさん

エース

今現在もエラーになって、起動できません。

チップについて

55
2019.06.03 07:44

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

>>55 ふるっちさん

なおりました。

チップについて

57
2019.06.03 11:08

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

なおりました。
大丈夫です。

チップについて

56
2019.06.03 09:00

パイク

パイクさん・質問者

エンペラー

ベストアンサー獲得数 16 件

２日分のチップ（４チップ）が今もどってきました。

チップについて

60
2019.06.06 16:59