OS再起動後にモバイルSUICAが使えなくなったことがある方いらっしゃいますか?
- ファイナンス
- iPhone SE (第2世代)
- 楽天モバイル
- iOS
iPhoneSE2 にモバイルSUICA(定期券あり)を入れエクスプレスカードに設定しています。通常は問題なく使えるのですが、最近になってOS再起動後に一度もロック解除せずに改札を通ろうとしたところ全く反応せずに改札を通れなかったことがありました。
回避方法としてはシンプルで、もういちど再起動してロック解除後にSUICAアプリが起動できることを確認したのち、改札でタッチすれば通れます。以降は問題なく継続使用できます。
このような事象に遭遇された方はほかにもいらっしゃいますでしょうか? 自分の端末は iOS18.4.1 ですが、自分の端末だけの問題なのか、iOSの仕様なのか、皆様の回答から少しでも答えに近づければいいと思っております。
回答は急ぎません。返答も遅くなってしまうかもしれませんが、お気軽にコメントいただければOKですので、よろしくお願いいたします。
【2025/04/23 05:23 追記】
皆様、早々に回答ありがとうございました。
いずれのコメントも的を得ておりましたので、ベストアンサーはなし、チップでのお礼とさせていただければと思います。
今回は解決となりましたので、近日中にコメントは締め切らせていただきます。
Galaxy s24(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,358 件
■iPhoneのSuicaが改札で反応しない原因は?対処法も解説
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2406/25/news087.html
(以下抜粋)
●パスコードの入力が必要な状態になっている
Suicaをかざしても反応せず、iPhoneの画面を見るとパスコードの入力画面になっている、ということもあるかもしれません。恐らく、改札でSuicaが反応しない理由として一番多いパターンがこれではないかと思います。
︙
肝心のパスコードの入力が必要になっている理由ですが、Appleのヘルプによると以下の条件に一致する場合にパスコードの入力が必要になるとのことです。
1. iPhoneの電源を入れた/iPhoneを再起動したとき
- 1
iPhone15
ベストアンサー獲得数 423 件
》しばらくiPhoneを操作しないとiOSが自動再起動するという機能
→再起動ではなく、以下の条件でロックされます。
Apple公式サイトからの引用です。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph14a867ae/ios
ただし、セキュリティを高めるため、以下の条件に一致する場合にiPhoneのロックを解除するには、常にパスコードを入力する必要があります:
・iPhoneの電源を入れた/iPhoneを再起動したとき。
・iPhoneが48時間以上ロック解除されていないとき。
・iPhoneのロック解除に過去6日半パスコードが使われておらず、過去4時間の間にFace IDまたはTouch IDでiPhoneのロックを解除していないとき。
・iPhoneでリモートのロックコマンドを受信したとき。
・Face IDまたはTouch IDでのiPhoneのロック解除に5回失敗した後。
・緊急SOSを作動させたあと(緊急SOSを使うを参照してください)。
・メディカルIDを表示しようとした後(メディカルIDを設定して確認するを参照してください)。
- 10
iPad 9 Wi-Fi+Cellular(mineo(docomo))
ロック条件の共有ありがとうございます。確かにApple公式で記載されているタイミングでロックはされるようですが、電源が入ったままのロックでモバイルSUICA(NFC)が使えなくなるかというと、そうではなさそうです。別の方が回答されているように長時間(72時間)ロック解除しないと再起動する動きがiOS18.2からApple非公式の仕様として存在している、の説明のほうが自分の事象に近しい条件でした。
タイミングがあれば再度検証したいところです。
- 11
ベストアンサー獲得数 285 件
仰っているOS再起動は、、、、、
①、サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押し
②、スライダをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで 30 秒ほど待つ
③、デバイスの電源を再び入れるには、サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押し
この後、通常通り使うには『パスコード』を入力してロック解除しますよね
ロック解除していないと、デバイスがクローズしたままで自動起動はしませんので、システム(アプリなど)が稼働してない状態ですので、NFC Type F(通称Felica)などは使えない(通信していない)状態です
ですので、再起動が完了したら必ず『ロック解除(パスコードを入力)』を忘れないようにしてください‼︎
- 4
ベストアンサー獲得数 285 件
Apple サポートなど、わたしが調べた限り判明出来なかった(わたしの調査不足・英語力不足)が、もう一つの Web サイトが分かりやすいかも
https://gadget-talk.reinforz.co.jp/4782#google_vignette
iOS 18.1の新機能「自動再起動」一定時間(約96時間)iPhoneが使えないと、勝手に再起動してしまう
iPhoneが再起動すると「BFU(Before First Unlock)」モードという、データがより安全な状態に移行
このBFU状態になると、iPhoneの中のデータは特殊ですな暗号化で保護され、ロックを解除しない限りアクセスできない
以上の解説から、自動再起動(BFU・Before First Unlock)モードが実行されると、データ暗号化保護でデバイス(システム・アプリなど)にアクセスできない
そのため、パスコードでロック解除が必要になる
- 14


