Q&A
解決済み

機種変更した。登録済みPayPayアカウントを、旧端末から新端末へ引継ぎたい

不安が3点あります。

スマホ2台持ちです(データ用と通話用)。データ用スマホを機種変更しました。旧端末に、PayPayアカウントを登録しています。これを、新端末で使えるように引き継ぎます。なお、電話番号は通話用スマホの番号で認証しました。

(1)旧→新端末へ登録変更した場合、PayPayマネー(残高)は無事に引き継げますか?全部使い切ってゼロにしてから、引き継いだほうがいいですか?急いで使う予定がないため、できれば残高ごと引き継ぎたいのですが・・・。

(2)今までに使った明細は、新端末ですべて見ることができるでしょうか?
本当は使用履歴をダウンロードしたいです(パソコンで確認したい)。ですが、できないようです。なので、新端末ですべて確認できるようにしておきたいです。

データ用旧端末:iPhone 6s puls(現在PayPay情報を登録中、残高あり)
データ用新端末:Galaxy S10

(3)PayPayへ登録した電話番号は、通話用スマホ(別端末)です。なので、PayPayのFAQ「機種変更・MNPなど、同じ携帯電話番号で端末を変更した場合」に沿って引継ぎ作業を進める予定でいます。間違っていたら、教えてください。よろしくお願いします。

●機種変更・MNPなど、同じ携帯電話番号で端末を変更した場合
https://paypay.ne.jp/help/c0028/


4 件の回答
ベストアンサー
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iPhone 13 Pro (povo) medal ベストアンサー獲得数 34 件

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これの通りで問題ないですよ。
残高はそのまま引き継げます。
端末の中にデータが残っているわけではないので、新端末でログインすれば、取引履歴なども見られるはずですけど、
不安でしたら、新端末で旧端末の取引履歴の画面を撮るとかではいけませんかね?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの3件を表示

iPhone 13 Pro (povo) medal ベストアンサー獲得数 34 件

>>9 ねむ125(旧:nemui99)さん
履歴もちゃんと見られてよかったです。
私は機種変更したのがだいぶ前だったのでそこは自信がありませんでしたが、
Felicaのように端末のICカード情報を移行するわけではなく、
単にアプリでログインするだけのもののはずなので、機種変更前や機種変更後に面倒な引継ぎ操作はないのです。
ログインに際し、パスワードが分からないとか、登録してある電話番号が解約済みでログインできなかったら面倒だったかもしれませんが…
(まさに私が電話番号絡みで面倒な事になった事がありました😭)
  • 10
ねむ125@sp010er
ねむ125@sp010erさん・質問者
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>10 牛メガネさん

電話番号って、簡単に捨てられないですね・・・通話に使うより、認証として使うのにとても重要な時代になってしまいました💦

もし、トラブったら厄介だと思いました。不安がありました。一人で考えると危険な気がしました。みなさんにお手伝いしていただき、不安が消えました。ありがとうございました。
  • 11
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

私は複数端末に同じアカウントを入れていて、どちらともで同じ残高、同じ履歴が確認できる状態です。
引き継ぐというより、単にログインするだけのように思います。
  • 2
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>2 ヨッシーセブンさん
出来るのですね。
  • 4
ねむ125@sp010er
ねむ125@sp010erさん・質問者
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>2 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます。パスワードを正確に覚えているかどうか(覚えているはずですが)やってみるまで不安を感じます。わりと簡単そうだと思いました。やってみます。
  • 6

AQUOS sense3 lite(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 4 件

連絡先電話番号を解約していなければ、
アカウントを移行。
新端末でpaypayインストールして移行できます。
前の端末もそのまま使える。
連絡先電話番号を解約する場合は、移行後に。
  • 3
ねむ125@sp010er
ねむ125@sp010erさん・質問者
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>3 sinnkikuchiさん

ありがとうございます。先達さんがいると、安心します。できそうな気がしてきました。やってみます。
  • 7
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

既に解決済みですけど。

同一アカウントでの複数端末利用は止めたほういいですよ。
公式は認めてませんし、不正利用と見做され制限の対象となる可能性もあります。
自己責任でご自身がやるのは構いませんが、
出来てるから問題なし、というわけではないので。

https://king.mineo.jp/my/05770e93b8d37ae3/reports/61803
  • 12

medal ベストアンサー獲得数 38 件

>>12 nakaqwasさん

実際にそれで垢BANされた例も過去に多数あるようですね。
ただ、それは同一日の同じような時間帯に別々の場所で高額の買い物をするなど明らかに複数人数で派手に使っている場合などが多い様ですね。
実際問題としてはサブ機でたまーに使うとかならおそらく大丈夫かと思います。その場合もログインは一台だけにしておく方が無難でしょうね。私も複数端末にインストールしてありますが、メイン端末以外は普段はログアウト状態です。

まあ、どちらにしても危険性は否定できないので、仰る通り自分が自己責任で使うならともかく他人にお勧めするやり方ではないと思います。
  • 13
ねむ125@sp010er
ねむ125@sp010erさん・質問者
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>12 nakaqwasさん
>>13 YAKUN0290さん
ありがとうございます。
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