至急
mineoアプリの不具合
- ツール／ユーティリティ
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
jal_ryohei@阿部亮平くん推し💚
mineoのアプリを開いたらこのような表示が出ました。
アプリを再インストールしましたが、変わりません。
どうしたらいいのかわからないです。
6 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
- 1
Galaxy S23 Ultra（au）
【障害情報】２０２４年０９月２１日 ｍｉｎｅｏ設備障害発生のお知らせとお詫び（第４０報：２０２４年１０月４日１２時現在） | マイネ王からのお知らせ | マイネ王
https://king.mineo.jp/informations/1007
https://king.mineo.jp/informations/1007
- 2
A55s 5G（mineo(au)）
mineoスタッフさんが懸命に修復作業をしてくださっていると思うので、しばらく待ちましょう。 ブラウザからmineoマイページやマイネ王へアクセスすることはできているので、当面はそちらから操作されるとよいかと思います。
- 3
ベストアンサー獲得数 44 件
店で商品を買って会員証のバーコードを表示する際にマイネオスイッチがONのままではバーコードの読み込みが出来ませんでした。このためマイネオスイッチを切るためにアプリを立ち上げようとしたらこのエラー表示が。結局、マイネオスイッチを切ることができずバーコード表示は断念。マイネオスイッチのON/OFFはmineoアプリとは別で操作ができると良いですね。
- 6
iPhone 13
すでに回答があるとおり、mineoアプリを起動すると認証エラーが発生しています。以下の掲示板の投稿を読んでいただくと不具合発生時からの経緯が分かります。
https://king.mineo.jp/reports/286970
今復旧中なので待つしかないですが、大抵のことはブラウザでmineoマイページにログインすればできますよ。
https://king.mineo.jp/reports/286970
今復旧中なので待つしかないですが、大抵のことはブラウザでmineoマイページにログインすればできますよ。
- 8
