mineoスイッチの認証エラーが超えられません

>>4 rupapa_oxoxさん

>>7 rupapa_oxoxさん

私もマイネオマイページにはログインできるのに、マイネオスイッチやeonetマイページにはログインできない上、マイネ王でのeoID連係をしようとしてもeoIDログインできない状態でした。これまで、サポートにも何度か問い合わせをしましたが、毎回ログインをもう一度お試しください、で終わってしまっていました。
この掲示板を見て、初めてパスワードの桁数を数えてみたところ17桁あり、16桁にしてログインいたところ、両方ログインすることができました。
もう諦めかけてところでしたので、この掲示板で本当に助かりました。
ありがとうございました。