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Gboadの音声入力が、オンラインなのにオフラインの様な動作をして音声認識精度が低くなってしまう

21n
21nさん
エース

下の3点は確認済みなのですが、手持ちのAndroid11スマホに表題の通り「Gboadの音声入力が、オンラインなのにオフラインの様な動作をして音声認識精度が低くなってしまう」という症状が出てしまいます。
(1)Webページの閲覧は問題ない速度で正常にできるので、インターネットで通信できる事は確認済み
(2)別のAndroid11端末では正常に音声認識ができるので、Googleの音声認識用のサーバーが落ちている訳ではなさそう
(3)Speech Services by Googleは再インストール&アップデート済み

数か月前は(3)で解決したのですが、今回は解決しませんでしたので、買い替え・端末リセット以外の解決方法を教えて下さい。

【2022/02/07 13:34 追記】
複数のモバイル回線(au&docomo回線を複数のAndroid端末に入れてテザリングして実現)を使ってインターネットにつないでも改善しませんでしたが、有線のインターネット回線のWifiにつなげたところ、正常動作(音声認識精度が元の高精度になった)したのですが、モバイル回線のテザリングに戻したら、音声認識精度もまた下がってしまいました。いずれのWifiも以下は確認済みです。

(1)音声認識に問題が有るAndroid11機でもWebページの閲覧は問題ない速度で正常にできるので、インターネットで通信できる事は確認済み
(2)別のAndroid11端末では正常に音声認識ができるので、Googleの音声認識用のサーバーが落ちている訳ではなさそう


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

Screenshot_20220206_150942_com.huawei.systemmanager.jpg

Wi-Fiに接続しているときはうまく動いて、そうでないとき駄目ということはないですか?

端末により設定方法が異なるのであくまで参考ですが、私の端末の設定のスクショを添付します。
モバイルデータ通信を許可してみてください。
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あいだの5件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>8 21nさん

端末により、テザリング接続であることを検知して、通信制限を変えるような端末があります。

固定回線に接続したときと、他の端末に接続したときで、Wi-Fiアンテナのマークは変わっていないでしょうか?

だからといって治すためのアイデアは今のところないのですが…
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21n
21nさん・質問者
エース

>>9 ヨッシーセブンさん
Wi-Fiアンテナのマークは変わっていません。また、データセーバーもOFFになっていました。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 795 件

421AE6EB-F920-4FA7-B2F5-D41424AF9EB3.jpeg

よく解ってないですが、
高速音声入力をonにされてないですか?
オンラインだと精度は向上するが、
変換速度は犠牲になるのかと。
https://ametuku.com/2021/10/06/203000
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21n
21nさん・質問者
エース

>>4 BM320Iさん
さきほどGboadを更新(アップデート)してみたのですが、更新前後で「高速音声入力」と言う項目は無く、かわりに「音声入力」という欄が有りました。それをOFFにすると音声入力そのものができなくなってしまうので、問題解決にはなりませんでした。
その項目の下には教えて頂きた図の様に「音声入力内容の送信」という項目も有ったので、OFFにしてみた項目は4 BM320Iさんと同じだと思います。AndroidやGboadのバージョンによって多少、項目名の差が有るのかもしれません。
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