Q&A
解決済み

mineoアプリが旧SIMで認識される

訳あってVoLTE-SIMから非VoLTE-SIMに変更する事とし、
https://king.mineo.jp/reports/100716

本日、使用する端末に非VoLTE-SIMを挿入しましたが、mineoアプリは今までのVoLTE-SIMの状態で表示されます。
再インストールしてみても変わりませんでした。

今日にでもVoLTE-SIMを解約するつもりなので、宜しくお願いします。

えりゅしおん
SGマスタ

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>5 えりゅしおんさん

私が示した場所を押して連携回線を切り替えるという方法は、多分説明書には記載されていない方法なので、公式サポートからだとこの方法は示されないと思います。
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