Q&A
解決済み

mineoアプリが旧SIMで認識される

訳あってVoLTE-SIMから非VoLTE-SIMに変更する事とし、
https://king.mineo.jp/reports/100716

本日、使用する端末に非VoLTE-SIMを挿入しましたが、mineoアプリは今までのVoLTE-SIMの状態で表示されます。
再インストールしてみても変わりませんでした。

今日にでもVoLTE-SIMを解約するつもりなので、宜しくお願いします。

えりゅしおん
SGマスタ

yoshi君さんのコメント

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 430 件

https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html

お申し込み後のお手続き
再発行の手続き完了後から1週間程度で、お客さまのお手元に新しいSIMカードが届きます。SIMカードの到着後、マイページ から回線切替のお手続きが必要です。

これとちがいますか?
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