いつでもOK
Rakuten linkの着信
やくも楽天リンクアプリですが、note10、Mate20pro、RenoA と試したのですが、
着信はしますが、なぜか着信音が小さいのです。
普通に挿してるSIM、楽天モバイルではない他社のSIMにかかってくる電話については着信音が大きいのですが、何故か楽天リンクの着信音は小さいのです。
また着信音についても、電話機デフォルトの着信音になるようで、変更もできません。音量ボタンで最大にしても、聞き流してしまうくらい小さいのですが、何か設定できるのでしょうか？
また、着信があっても1分弱そのままにしておくと、勝手に<こちらは楽天モバイルです、ただ今電話に〜〜〜>という留守番メッセージを預かるようになります。
勝手に留守番電話に繋がるのでは相手側に課金もされてしまうので、大変面倒なのですが、これも設定方法があるのでしょうか？
複数端末があるので、何度か電話でコールしたりしてて気がついたのですが、やり方、設定方法ご存知の方は教えてください。
5 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
LINEの着信は、電話の着信と異なるボリュームで、メディアのボリュームではなかったですかね？
それと同じで、通常の着信とは異なる部分に従って音量設定されているのではないですかね？
それと同じで、通常の着信とは異なる部分に従って音量設定されているのではないですかね？
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iPhone 12 mini
留守電に関しては、
My楽天モバイル のアプリから
1番下の【 契約プラン 】
↓
【 プラン・サービスの設定 】の【通話サービス】
で、出来るようです。
音量に関しては、解りません。
他の方からの回答を期待します。
My楽天モバイル のアプリから
1番下の【 契約プラン 】
↓
【 プラン・サービスの設定 】の【通話サービス】
で、出来るようです。
音量に関しては、解りません。
他の方からの回答を期待します。
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iPhone 12 mini
追記
書き忘れてましたが、
留守電の設定を変えられた後は、
同じページの1番下の【適用する】を
忘れずタッチして下さいね。
そうしないと、実行されないようです。 😃 🤗
書き忘れてましたが、
留守電の設定を変えられた後は、
同じページの1番下の【適用する】を
忘れずタッチして下さいね。
そうしないと、実行されないようです。 😃 🤗
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
Rakuten UN-LIMITのSIMを入れたAQUOS sense2に電話を掛けてテストしました。必ず楽天LINKで着信するように、機内モード＋Wi-Fiオンにしました。
結果は、上の様に「着信音」で設定した音量と音色で着信しました。
楽天LINK独自の音量や音色の設定は無いので、ここの設定で決まるようですが、音量が小さいということはありませんでした。
Reno Aでテストしても全く同じ結果で、特に問題はありませんでした。
一度、設定アプリの音の設定を見直されてはいかがでしょうか。
留守番電話の設定方法はneo-mattsan さんが回答されている方法で良いと思います。
結果は、上の様に「着信音」で設定した音量と音色で着信しました。
楽天LINK独自の音量や音色の設定は無いので、ここの設定で決まるようですが、音量が小さいということはありませんでした。
Reno Aでテストしても全く同じ結果で、特に問題はありませんでした。
一度、設定アプリの音の設定を見直されてはいかがでしょうか。
留守番電話の設定方法はneo-mattsan さんが回答されている方法で良いと思います。
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