解決済み
mineoアプリでフリータンク
- ツール／ユーティリティ
- mineo(docomo)
R'Smineoアプリでフリータンクからのin outをするも、パケットが、「引き出せてない」、「入れれてない」になります。
その上、その処理がされたことになっています。
例として
1.1000MB引き出すも、1000MBが反映されず、マイネ王サイト上では、引き出したことになる。
2.1000MB入れるも、1000MBが引かれずに残っている。
共にmineoアプリでフリータンクの処理をしてます。
アプリのバグなんでしょうか？
これに対して、救済策はあるのでしょうか？
2 件の回答
ベストアンサー
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
＞2.1000MB入れるも、1000MBが引かれずに残っている..
バグの可能性があるかも
入れたパケットの反映のタイミング
https://king.mineo.jp/freetank/about
フリータンクに入れたパケットは即日、ご契約のデータ通信残容量に反映されます。
入れたパケットの履歴
フリータンクに入れたり、出したりしたパケットの履歴は、マイネ王のマイページのメニューにある「パケットの履歴」から見ることができます。
バグの可能性があるかも
入れたパケットの反映のタイミング
https://king.mineo.jp/freetank/about
フリータンクに入れたパケットは即日、ご契約のデータ通信残容量に反映されます。
入れたパケットの履歴
フリータンクに入れたり、出したりしたパケットの履歴は、マイネ王のマイページのメニューにある「パケットの履歴」から見ることができます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あとの1件を表示
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
回線契約を複数していて、異なった回線を操作してしまっていることは無いでしょうか？これはないと思いますが…
一度アプリでログアウトして、回線紐付けをやり直してみるとか、再インストールしてみるとかはどうですかね、
一度アプリでログアウトして、回線紐付けをやり直してみるとか、再インストールしてみるとかはどうですかね、
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