その他「マイページのメッセージ覧の通知マークが消えない?」 | Q&A

ベストアンサー

退会済みメンバーさん

ビギナー

>>2 甘栗大好きさん

ログアウトしてもダメでしたか…

おそらく端末やブラウザの問題ではなく、サイト側の不具合だと思います。
昨年12月19日のメンテナンス以降に発生するようになった不具合のように思います。

お手間でなければ、下記スタッフブログに症状をコメントなされば、運営事務局のほうで対応してもらえるかもしれません。
運営事務局でも把握していない症状かもしれませんので。

https://king.mineo.jp/magazines/special/491

わたしも12月のメンテナンス後に、ある不具合をこちらでコメントしたところ、2日後に改修していただけましたよ。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

7
2017.02.17 11:22

退会済みメンバーさん

ビギナー

こちらのスレでも同じような話が出ていますね。

https://king.mineo.jp/my/absente/reports/13307

不具合の可能性が高そうですが、一度ログアウトしても消えませんか？

1
2017.02.17 10:46

甘栗大好きさん・質問者

Gマスター

iPhone 13 mini（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 きゃすたさん
ありがとうございます。<(_ _)>
今かんら試してみます。

2
2017.02.17 10:58

ベストアンサー

退会済みメンバーさん

ビギナー

>>2 甘栗大好きさん

ログアウトしてもダメでしたか…

おそらく端末やブラウザの問題ではなく、サイト側の不具合だと思います。
昨年12月19日のメンテナンス以降に発生するようになった不具合のように思います。

お手間でなければ、下記スタッフブログに症状をコメントなされば、運営事務局のほうで対応してもらえるかもしれません。
運営事務局でも把握していない症状かもしれませんので。

https://king.mineo.jp/magazines/special/491

わたしも12月のメンテナンス後に、ある不具合をこちらでコメントしたところ、2日後に改修していただけましたよ。

この回答はベストアンサーに選ばれました。