【1月20日追記:新着情報のまとめ】12月19日機能改善のお知らせ

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気がつけば、はや12月16日・・・。
年々、時の流れが早くなってきているように感じています。サラダパン@運営事務局です。

幼稚園(年少)の時、当時の桃組の先生だった優子先生は、私に「1年は365日だよ^^」と優しく教えてくれました。先生・・・年を取るごとに、短くなってきていませんか!?(; ̄Д ̄)//

取り急ぎ、大掃除セットを買いに行ってきます・・・。

メンテナンス実施のお知らせ

今回、ギリギリでのご連絡となり申し訳ございません。
マイネ王をより良いサイトにすべく、今月も下記のとおりメンテナンスを実施いたします。

なお、メンテナンス中は、フリータンクのご利用やコメント等の投稿はもちろん、サイトの閲覧自体ができなくなりますので、ご容赦くださいませ。
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【マイネ王メンテナンス予定日時】
2016年12月19日(月)AM8:00 ~ 同日PM3:00 実施予定

※メンテナンスの進捗状況によっては、予告なく終了時間を短縮、延長する場合がありますので、予めご了承ください。

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マイネ王の一部機能の改善について

今回のメンテナンスに合わせて、マイネ王のさまざまな機能を改修いたします!



① 運営事務局へのチップ機能 → フリータンクIN
本改修については、下記の掲示板でHOOKUP™さんからご提案いただいておりました。
■フリータンクに対する一考察 | HOOKUP™さんの掲示板

【改修内容】
・運営事務局のコメントやスタッフブログの投稿へも、チップが贈れるようになります!
(サラダパンやスイーツ王子など、個人単位へも可能です。)
・運営事務局へいただいたチップは、翌朝にフリータンクへINさせていただきます!
(前日の全事務局メンバーへのチップを合計して、翌日コメント付きでフリータンクへINいたします。)

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なお、“チップを贈るボタン”にマウスオーバーすると「最終的にフリータンクに入ります」と表示されます。皆さんからの事務局への気持ちが、最終的に全mineoユーザーさんのためになる!事務局もHAPPY♪ユーザーさんもHAPPY♪凄くステキな仕組みだと思っています。それに、マイネ王が目指す「助け合い」の一つだとも確信しています。



② チップ・メッセージ受け取り時の、メール通知機能のON/OFF選択
チップ繋がりで、もうひとつ♪こちらも、多くの方々からご要望いただいていた内容となります!

【改修内容】
・チップやメッセージを受け取った際に、現在は必ずメールで通知されますが、その通知設定(ON/OFF)ができるようになります!

【設定方法】
マイネ王マイページ → 設定 → マイネ王活動情報の通知設定 → メールで受信する情報

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チップを使ってコミュニケーションを取りたいのに、止まらないメールが耐えられないんだよ~!!というお声の解決になれば、事務局としては嬉しい限りです。皆さんのマイネ王の活動の中で、もっとチップやメッセージのやり取りが増えますように♪年末にかけて、皆でもっとHAPPYになれれば嬉しいですよね^^



③ マイネ王マイページ内の新着情報のまとめ
メールでの通知設定に加えて、マイネ王マイページ内の新着情報の通知も、もっと見やすく改善してほしい!というお声に応えるべく、今回、以下のとおり改修いたします!

【改修内容】
・現在はひとつの行動に対して一行ずつ新着情報に表示されますが、同じスレッドやタイトルへの行動についてはまとめて表示されるようになります!

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この改修によって、皆さんのマイネ王マイページの新着情報内がスッキリして見やすくなると思っています。今後もたくさんの方々にマイネ王を楽しんでもらうため、こういった地道な改善も大切にしていきます!


※既に新着情報内に表示されている過去(12月19日まで)の行動については、メンテナンス後も現状のまま一行ずつ表示されます。過去分もまとめられれば良かったのですがご了承ください。



④ ミュート機能の改善
 とはいえ、やはり人と人とのコミュニケーション。たくさんのHAPPYが飛び交うマイネ王でも、新着情報内のミュート機能は必要ですよね。なお今回、このミュート機能についても改修いたします!

【現状】
・ミュート対象の通知があると、新着情報内では「○○さんの通知はミュートされています。」と表示され、ヘッダーのアイコンに赤い「!」が付きます。

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【改修内容】
・ミュート対象の通知は、新着情報に表示されなくなります!(ミュートを解除すると、過去分も含めて再度表示されます。)
・ミュート対象の通知は、ヘッダーのアイコン部分への通知もなくなります!(メッセージは除きます。)
・マイページ新着情報の右にあるスピーカーボタン以外に、相手のマイページ内でもミュート設定/解除ができるようになります!

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・ミュート対象者について、一覧で管理するページを設けました!
(マイネ王マイページ → 設定 → ミュートしたユーザの管理)

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このミュート機能の改善によって、マイネ王がより居心地よくなればと思っています!



最後に

今回の機能改善についてはいかがだったでしょうか?
いつもお伝えはしておりますが、現状のマイネ王が100点満点だとは、運営事務局のだれも思っていません。ただ、こういったメンテナンスを繰り返すことで、100点に近付いていけると信じております!今後とも、一緒にマイネ王を創っていきましょう!!


(追伸)
今回のメンテナンスは8時~15時と非常に長時間となってしまい、申し訳ございません。ただ、長くかかってしまうには訳があります。19日には、もうひとつ、皆さんに別の大きなHAPPYをお届けできると確信しております♪




■新しくなったマイページの新着情報のまとめ表示について

(1月20日追記)

1.誰のどういった行動がまとまるのか?

以下の行動を、自分やお気に入りに登録しているメンバーなどが行った場合、新着情報は1つの行にまとまり、その中に行動した人のアイコン一覧が表示されます。(ミュートしたメンバーは、表示されません)

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2.どのようにまとまるのか?

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「1.」で示した行動に対して、2名以上がおなじ投稿に対して同じ行動を行った場合に、上記のイメージのように、まとまって表示されます。左上が一番新しく行動した人で、6つ並んでいるメンバーは、左から順に新しく行動した人が表示されます。また、7名以上同じ対象に行動した場合、「対象メンバーをすべて表示」ボタンが表示され、クリックすると下のようなページが表示され、全てのメンバーが確認できます。

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新着情報に通知される並び順は?

まとまった情報の場合、最後に行動した人の日時が表示され、新着情報の並び順も、上記日時の新しい順番に並びます。(他人のマイページでは、その人が操作した情報だけが表示されるので、その日時順に、並んで表示されます。)

3.遷移先は?

コメントやQ&Aの回答に対して、ナイス!があった場合、新着情報の遷移先は、掲示板の投稿やQ&Aの質問ページではなく、コメントや回答のみが表示されるページに遷移させるようにしました。また、自分がチップを贈った場合、その遷移先が自分のチップの履歴になっていましたが、受け取った人のページと同様に、チップを贈った対象のページに遷移させるようにしました。また、メンバーのアイコン部分をクリックすると、そのメンバーのマイページに遷移するようにもしました。


今回の新着情報のまとめについては、以上の通りです。
本来、12月19日に改修予定のはずが、今までかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。また、不具合についての報告について、たくさんのユーザーさんにご協力いただきました。本当にありがとうございます。お気に入りユーザーのナイス通知の有無など、今後改修していくべき内容もあるかと思いますが、引き続き、アイデアファームへの投稿含め、ご協力の程、よろしくお願いいたします。


サラダパン@運営事務局

サラダパン@運営事務局

mineoのコミュニティ戦略を担当。知る人ぞ知るサラダパンのように、地元(ファン)に愛され、さらにはたくさんの方々にも知ってもらえるような、面白いコミュニティにマイネ王をしていきたいと考えています!

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コメント 79

コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。

サラダパン@運営事務局

>619_ak@mnemo さん
温かいお言葉ありがとうございます。
使いやすいと皆さんに思ってもらうことが、理想であり、あるべき姿だと思っています。今後も、マイネ王がより良くなるよう、皆さんの声から、サービス改善につとめてまいります。いつもありがとうございます。

>アシー さん
コメントいただきありがとうございます。今後もより良いサイトになるべく、改善につとめてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

>Dark Side of the Moon さん
コメントいただきありがとうございます。また嬉しいお言葉ありがとうございます。まだ、ナイスの通知機能など、改善が必要な部分もあるかと思いますので、引き続き、検討を進めてまいります。いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

改修直後は、「こりゃ前のほうが良かったな」などと思いましたが、不具合が解消された現段階では、なかなか使いやすく、というか見やすくなり満足しています。

大変お疲れ様でした。

より使いやすくなりそう(^^)

責めてるわけではありません。
僕もできることしかできないです。
でも(テクニカル側で)できることをしてしまって、それが(利用者の)して欲しいことでなかった場合、せっかくのご苦労が報われないじゃないですか。
多くの場合、両者の言葉は違います。
なので齟齬が出るのは自然です。
だから実は、意見調査や調整と確認それに実装前のテストが重要になります。
間に入る運営の方は大変ですが、両者の言葉を理解した上で良い方向に導いてくださいね。

サラダパン@運営事務局

>きゃすた さん
コメントいただきありがとうございます。
また、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
急ぎ、調査いたしますので、少々お待ち下さい。何卒よろしくお願いいたします。

>619_ak@mnemo さん
申し訳ございません。今回の対応については、12/19に新着情報のまとめとして、改修した内容のバグ修正を目的として、対応させていただきました。本来、そもそもの改修前に、皆さんの意見を聞くなどが理想だったと思っています。もしくは、アイデアラボでいただいた意見を実現して、皆さんの声を反映するなどが理想かと思っています。

この度はいろいろと申し訳ございません。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

なぜ改修前に、実際に毎日利用するユーザーの意見を調査しないのですか?

サラダパン@運営事務局さん

連投申し訳ありません。
下記不具合の発生原因と思われることがわかりましたので、ご報告です。

投稿番号8401でも同じ不具合が発生しているようです。
下記コメントの投稿番号8367のときもそうだったのですが、この2つの投稿は両方とも回答No.1がはじめに削除されています(現在残っている回答No.1とは別のコメントです)。

このことが不具合の発生原因になっているように思うのですが…
ご確認願います。

サラダパン@運営事務局さん

12月のメンテナンス後に発生するようになった不具合と思われる事象で、未だ解消されていないことがありますので、報告させてください。

通常、他のかたが投稿なさったQ&Aに自分が回答すると、それ以降投稿者さん含め他のメンバーさんが回答なさるたびに、自分の新着情報に通知が入ってきますよね。
一部の投稿でこの通知が一切入ってこないことがあります。

ここにリンクを貼るのが適切かどうかわかりませんので、投稿番号で示します。
例えば「投稿番号8367」の質問です。

通常ならば、わたしが回答した段階で、その履歴が新着情報に表示されるはずですが、まずそれがありませんでした。
そして、わたしの後に回答なさったメンバーさんがおられるわけですが、その通知も入ってきませんでした。
気になったので、わたしの後に回答なさったメンバーさんのマイページの活動状況を拝見してみたところ、そのメンバーさんの回答をした履歴がやはり表示されていませんでした。

実はこの不具合については、2週間ほど前にあるメンバーさんから教えていただいて、初めて気がつきました。
その後、自分でも気にとめるようにしていると、すべての投稿ではなく、たまに発生することがわかりました。

不具合が解消されることを期待して、しばらく様子を見ていましたが、こちらを拝見すると、メンテナンス後の不具合はすべて対応済みとのこと。
ということは、事務局で把握されていない事象なのかと思い、コメントさせていただきました。

以上、よろしくお願いいたします。

サラダパン@運営事務局

>皆さん
遅くなってしまい大変申し訳ございません。
今回の新着情報のまとめ(詳細)について、記事内への追記、また記事の標題・画像も、変更させていただきました。また、本記事についてを、再度マイネ王トップページのピックアップ欄の対象とさせていただいております。

加えて、新着情報のまとめの不具合について、個別、調査いただきました掲示板のスレッドへ、サラダパンより回答させて頂く予定です。

この度は、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。
今後ともmineoをマイネ王を、よろしくお願いいたします。

気が付いたので備忘的な意味も含めて書いておきます。(^_^;)
Q&Aの更新通知のメールで『回答(#1)』みたいに回答No.の記載あって探すのに便利だったのにいつの間にかなくなってます💧
長いスレだと全部なめないといけないので激しく復活希望!

メンテナンス後、しばらく待ってみて特にアナウンスがなかったので掲示板を立てていました。ただ、その後も変更、修正が行われたので、投げ出しました。
(>_<);

以下の現象があるみたいですね。
https://king.mineo.jp/my/akkari--n/reports/11233/comments/223440
不具合ではないと言えなくはないですが、ちょっと紛らわしいです。

運営事務局様

ご丁寧にお返事戴き、誠に有難う御座います。

後日変更詳細を記載して戴けるとの事、安心致しました。

変更詳細発表時、皆様方にご通知戴きたく、宜しくお願い申し上げます。

有難う御座いました。

>サラダパン@運営事務局さん

一連の不具合への対応、おつかれさまでした。
新着情報に関することなど、今回の機能変更に関して生じた不具合に関して、このページへの追記とするなら、追記したことを掲示板で事務局が案内されることが妥当と思います。
単に追記しただけでは閲覧しない方も多く、また、ここがアップデートされたことを、メンバーが掲示板で共有することを期待されるのは、筋が通っていないと考えます。

サラダパン@運営事務局

>皆さん

本件、いろいろとご不便をおかけして申し訳ございません。
今回の新着情報の変更点については、改めてどういった変更があったか(詳細)について、この記事に追記する形で、対応させていただく予定です。
(おっしゃるとおりで、どういう変更がなされたか、詳細をご説明できておりませんでした。申し訳ございません。)

なお、(個別の掲示板の内容含め)皆さんからいただいた不具合と思われる事象については、全て洗い出し、対応させていただきました。もし、これはと思われる事象があれば、個別メッセージでも構いませんので、いただけますと幸いです。いろいろとご不便をおかけし、本当に申し訳ございません。

下の方に、激しく同意。

いくらベータ版とはいえ、もう少し変更内容の通達等はあった方がいいと思いますよ。
もしくは、既に存在しているが、我々が気づいていないだけなのかな…?

いつもお世話になっております。

このメンテナンス、トラブル発生後に色々と細かい所で、仕様修正、変更がなされていますが。。

その修正箇所等は、事務局より、発表されないのでしょうか?

または、なぜ、発表して頂けないのでしょうか?

素朴な疑問を感じております。

メンテナンス後の不具合、仕様変更による解りづらさ、今も続く通知誤表示、メール通知遅延等、そして細かい仕様変更等。

不便、不安を感じているユーザーは少なくないと感じております。

ご返答戴ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

>サラダパン@運営事務局さん

ちなみにトラブルの後、久々にQ&A利用(回答)しましたけど、Q&Aの更新通知が相変わらず回答1のまま5通もきましたよ。(・_・;)
回答数12(内、私が2)に対して5通しかきていないし、内容は5通とも一律

バグ夫さん、こんにちは。
「マイネ王」からのお知らせです。

○○さんが
Q&Aの質問「△△について。」
に回答(#1)しました。

になってます。URLまで全く同じです。

この事象は私以前にもお伝えしてますのでどうにかしてください(>_<)

>サラダパン@運営事務局

回答いただいてたんですね(^_^;)
ご対応ありがとうございます…ついでに、改修と並行してなのかはわかりませんけど仕様が変わってる点などをどこかで説明して欲しいです(>_<)

新着情報など結構変わってますよね?
何がどう変わったのかマニュアルじゃなくてもよいから修正点の一覧でも教えて欲しいです。
メールも含めUIが変わると結構困るのは利用ユーザーなので💧

サラダパン@運営事務局さま

今、「チップをもらった投稿」を見てみたら、正常に表示できました。
ですので、この件については対応は不要です。お騒がせしました。

サラダパン@運営事務局

>バグ夫 さん
失礼いたしました。回答が出来ておりませんでしたので、追記いたします。

>>『○○さんからQ&amp;A「△△」の回答に対してチップが贈られました。』ってなってます
 →いただいた内容ですが、修正いたしました。いろいろとご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

以上、よろしくお願いいたします。