【1月20日追記:新着情報のまとめ】12月19日機能改善のお知らせ

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気がつけば、はや12月16日・・・。
年々、時の流れが早くなってきているように感じています。サラダパン@運営事務局です。

幼稚園(年少)の時、当時の桃組の先生だった優子先生は、私に「1年は365日だよ^^」と優しく教えてくれました。先生・・・年を取るごとに、短くなってきていませんか!?(; ̄Д ̄)//

取り急ぎ、大掃除セットを買いに行ってきます・・・。

メンテナンス実施のお知らせ

今回、ギリギリでのご連絡となり申し訳ございません。
マイネ王をより良いサイトにすべく、今月も下記のとおりメンテナンスを実施いたします。

なお、メンテナンス中は、フリータンクのご利用やコメント等の投稿はもちろん、サイトの閲覧自体ができなくなりますので、ご容赦くださいませ。
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【マイネ王メンテナンス予定日時】
2016年12月19日(月)AM8:00 ~ 同日PM3:00 実施予定

※メンテナンスの進捗状況によっては、予告なく終了時間を短縮、延長する場合がありますので、予めご了承ください。

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マイネ王の一部機能の改善について

今回のメンテナンスに合わせて、マイネ王のさまざまな機能を改修いたします!



① 運営事務局へのチップ機能 → フリータンクIN
本改修については、下記の掲示板でHOOKUP™さんからご提案いただいておりました。
■フリータンクに対する一考察 | HOOKUP™さんの掲示板

【改修内容】
・運営事務局のコメントやスタッフブログの投稿へも、チップが贈れるようになります!
(サラダパンやスイーツ王子など、個人単位へも可能です。)
・運営事務局へいただいたチップは、翌朝にフリータンクへINさせていただきます!
(前日の全事務局メンバーへのチップを合計して、翌日コメント付きでフリータンクへINいたします。)

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なお、“チップを贈るボタン”にマウスオーバーすると「最終的にフリータンクに入ります」と表示されます。皆さんからの事務局への気持ちが、最終的に全mineoユーザーさんのためになる!事務局もHAPPY♪ユーザーさんもHAPPY♪凄くステキな仕組みだと思っています。それに、マイネ王が目指す「助け合い」の一つだとも確信しています。



② チップ・メッセージ受け取り時の、メール通知機能のON/OFF選択
チップ繋がりで、もうひとつ♪こちらも、多くの方々からご要望いただいていた内容となります!

【改修内容】
・チップやメッセージを受け取った際に、現在は必ずメールで通知されますが、その通知設定(ON/OFF)ができるようになります!

【設定方法】
マイネ王マイページ → 設定 → マイネ王活動情報の通知設定 → メールで受信する情報

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チップを使ってコミュニケーションを取りたいのに、止まらないメールが耐えられないんだよ~!!というお声の解決になれば、事務局としては嬉しい限りです。皆さんのマイネ王の活動の中で、もっとチップやメッセージのやり取りが増えますように♪年末にかけて、皆でもっとHAPPYになれれば嬉しいですよね^^



③ マイネ王マイページ内の新着情報のまとめ
メールでの通知設定に加えて、マイネ王マイページ内の新着情報の通知も、もっと見やすく改善してほしい!というお声に応えるべく、今回、以下のとおり改修いたします!

【改修内容】
・現在はひとつの行動に対して一行ずつ新着情報に表示されますが、同じスレッドやタイトルへの行動についてはまとめて表示されるようになります!

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この改修によって、皆さんのマイネ王マイページの新着情報内がスッキリして見やすくなると思っています。今後もたくさんの方々にマイネ王を楽しんでもらうため、こういった地道な改善も大切にしていきます!


※既に新着情報内に表示されている過去(12月19日まで)の行動については、メンテナンス後も現状のまま一行ずつ表示されます。過去分もまとめられれば良かったのですがご了承ください。



④ ミュート機能の改善
 とはいえ、やはり人と人とのコミュニケーション。たくさんのHAPPYが飛び交うマイネ王でも、新着情報内のミュート機能は必要ですよね。なお今回、このミュート機能についても改修いたします!

【現状】
・ミュート対象の通知があると、新着情報内では「○○さんの通知はミュートされています。」と表示され、ヘッダーのアイコンに赤い「!」が付きます。

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【改修内容】
・ミュート対象の通知は、新着情報に表示されなくなります!(ミュートを解除すると、過去分も含めて再度表示されます。)
・ミュート対象の通知は、ヘッダーのアイコン部分への通知もなくなります!(メッセージは除きます。)
・マイページ新着情報の右にあるスピーカーボタン以外に、相手のマイページ内でもミュート設定/解除ができるようになります!

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・ミュート対象者について、一覧で管理するページを設けました!
(マイネ王マイページ → 設定 → ミュートしたユーザの管理)

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このミュート機能の改善によって、マイネ王がより居心地よくなればと思っています!



最後に

今回の機能改善についてはいかがだったでしょうか?
いつもお伝えはしておりますが、現状のマイネ王が100点満点だとは、運営事務局のだれも思っていません。ただ、こういったメンテナンスを繰り返すことで、100点に近付いていけると信じております!今後とも、一緒にマイネ王を創っていきましょう!!


(追伸)
今回のメンテナンスは8時~15時と非常に長時間となってしまい、申し訳ございません。ただ、長くかかってしまうには訳があります。19日には、もうひとつ、皆さんに別の大きなHAPPYをお届けできると確信しております♪




■新しくなったマイページの新着情報のまとめ表示について

(1月20日追記)

1.誰のどういった行動がまとまるのか?

以下の行動を、自分やお気に入りに登録しているメンバーなどが行った場合、新着情報は1つの行にまとまり、その中に行動した人のアイコン一覧が表示されます。(ミュートしたメンバーは、表示されません)

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2.どのようにまとまるのか?

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「1.」で示した行動に対して、2名以上がおなじ投稿に対して同じ行動を行った場合に、上記のイメージのように、まとまって表示されます。左上が一番新しく行動した人で、6つ並んでいるメンバーは、左から順に新しく行動した人が表示されます。また、7名以上同じ対象に行動した場合、「対象メンバーをすべて表示」ボタンが表示され、クリックすると下のようなページが表示され、全てのメンバーが確認できます。

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新着情報に通知される並び順は?

まとまった情報の場合、最後に行動した人の日時が表示され、新着情報の並び順も、上記日時の新しい順番に並びます。(他人のマイページでは、その人が操作した情報だけが表示されるので、その日時順に、並んで表示されます。)

3.遷移先は?

コメントやQ&Aの回答に対して、ナイス!があった場合、新着情報の遷移先は、掲示板の投稿やQ&Aの質問ページではなく、コメントや回答のみが表示されるページに遷移させるようにしました。また、自分がチップを贈った場合、その遷移先が自分のチップの履歴になっていましたが、受け取った人のページと同様に、チップを贈った対象のページに遷移させるようにしました。また、メンバーのアイコン部分をクリックすると、そのメンバーのマイページに遷移するようにもしました。


今回の新着情報のまとめについては、以上の通りです。
本来、12月19日に改修予定のはずが、今までかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。また、不具合についての報告について、たくさんのユーザーさんにご協力いただきました。本当にありがとうございます。お気に入りユーザーのナイス通知の有無など、今後改修していくべき内容もあるかと思いますが、引き続き、アイデアファームへの投稿含め、ご協力の程、よろしくお願いいたします。


サラダパン@運営事務局

サラダパン@運営事務局

mineoのコミュニティ戦略を担当。知る人ぞ知るサラダパンのように、地元(ファン)に愛され、さらにはたくさんの方々にも知ってもらえるような、面白いコミュニティにマイネ王をしていきたいと考えています!

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コメント 98

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> きゃすたさん
お騒がせしておったFirefoxの問題ですが、解決いたしました。
履歴メニューから「最近の履歴を消去」で、キャッシュ及びオフラインデータを消去することにより、新着情報が正常に表示されるようになりました!

ただ、なぜ障害が起きていた時点のキャッシュが、こうも長く残存するのかは謎なままなのですが…(汗)

以上、取り急ぎご報告だけさせていただきます m(_ _)m

north3019さん

今朝マイページをみたとき、やけに未読通知がすくなくて、ついにお気に入りメンバーの通知が表示されなくなったのかと一瞬勘違いしました(~_~;)

あら…でもまだパソコンでは表示されませんか…
でもたしかに、いつもよりすこし遅れて通知が入ってきているような気もするので、まだ本調子ではないのかもしれませんね。

チップありがとうございました。

> きゃすたさん
情報ありがとうございます!
やはり障害が起きていたのですねー (;´Д`)

androidのChromeは大丈夫でした。
ただ、PC(Firefox)の方は、ナイス抽出は8時間前で止まっています。。
(コレに関してはキャッシュの問題かもしれません…)

north3019さん

https://king.mineo.jp/informations/80

↑これの影響だと思います。
ここにも記載されていますが、障害発生中に押されたナイスの通知は復旧後も表示できないそうですよ。

障害復旧後(午前9時25分以降)のコメントやナイスの通知は正常に働いているように思いますが、表示されていませんか?

本日よりまた新着情報、おかしくなった気がします!
「ナイス!された投稿」のみを抽出すると、新しいものが反映されていないような・・・?

マイページ内の新着情報について。

新着情報に、その人はコメント(またはナイス!)をしていないのに、コメント(またはナイス!)したという通知がされることがあるような気がするのですが、気のせいでしょうか。

逆に言えば、自分はそういう活動をしていないのに、他の方の新着情報に(誤った)通知がされていることがある、ということになるわけですが。

新着情報は正しく機能しているのでしょうか。

サラダパン@運営事務局

>甘栗大好き さん
>アッカリ〜ン さん

ご不便をおかけして申し訳ございません。なお、改善策としては、現状、アッカリ〜ンさんにて記載いただいた「メッセージ管理で、一番上に上がって来ている退会済みメンバーを開いて、戻る」にてお願いしたく存じます。より使いやすいマイネ王を目指し、今後も精進いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

メッセージの退会済みメンバーは、自分のメッセージをすべて消しても、メンバーの数だけ項目が残ってしまうので、改善して欲しいところですが…

甘栗大好きさん

メッセージ管理で、一番上に上がって来ている退会済みメンバーを開いて、戻ると、マークが消えませんか?

今朝から、マイページのメッセージ覧のメッセージが届いているじょうたいのマークが消えません。未読のメッセージはありませんが、昨日メッセージを送った相手の方が退会されているようです。
対処方法などありましたら、ご連絡下さるようお害致します。
私のマイページのアドレスですが、必要ならお知らせください。

サラダパン@運営事務局

>619_ak@mnemo さん
コメントいただきありがとうございます。
なお、いただいたチップの投稿反映についてですが、現状の仕様では、「③自分がチップを贈ったタイミング」で設定しております。ただ、サーバー負荷の状況などによっては、タイムラグが出てしまうことがございます。なお、サーバー負荷については、企画などによって、変動が非常に大きいため、もちろんロスは最小限にはしていきますが、ご理解いただけますと幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。

関連投稿やこのブログのコメントをすべて読んでおりませんので、
既出でしたら申し訳ありません。

・自分がチップを贈った他のメンバーの投稿の反映について

→相手がチップを受け取ったタイミング(朝9:30頃)で新着に表示されてます。
贈った時間帯(昨晩)は気にしてなかったのですが、現在は下記いずれかの状態です。

①自分がチップを贈ったタイミングと相手がチップを受け取ったタイミング
②相手がチップを受け取ったタイミング

これは下記が正しいと思います。

③自分がチップを贈ったタイミング

おそらく、トリガーの設定が大雑把(失礼します)なのか、仕様検討が利用者の視点で詰めてないかそこまで考えていないかだと思います。
この問題自体、取り立てて改修を急ぐ必要はありませんが、他の不具合にも関連しないか、今一度見直していただけますでしょうか?

細かい作業で大変ですが、仕様設計を間違うと影響範囲が広がります。
僕個人が使いにくいと感じるから書いていますが、利用者だけでなく
作業される方に、実は一番負担というかしわ寄せが行っています。
(一瞬ですが新着情報を使うのやめたくなりました)
そのくらい大きな問題と捉えてください。

後から問題がこれだけ出て来るのって、変ですよ。
根本的な何かを見直さないとイタチごっこです。

ナイス!の開示については、あの後事務局の意図に気づきました。
なので開示のままで構いませんが、自身の新着情報の表示については
メンバーに選択権をください。
かなり前から皆が望んでいたのは、ナイス通知を表示すると長くなる
のでそれを短くしたい、という内容です。
修正内容が真逆なのは、ちょっとひどいと思います。

セキュリティに役立つのでしたら、誰が誰にナイスをしたのかを開示する
現在の仕様は、そのままで結構です。
(違ってたら訂正願います、こういう情報こそ開示お願いしますね)

※前回コメントの件については、ご本人より通知がありましたので
同じことで同じお相手から同じ行為を受ける事はないと思います。

メッセージに起因するトラブルも、僕が知ってるだけで数件あるので、
運営事務局に寄せられたトラブルはもっとあると思います。
(最近また、相談を受けました)
暫定的にブロック機能が装備されましたが、非表示機能なので
実用には向いてません。

サラダパン@運営事務局

619_ak@mnemo さん

ご意見いただきありがとうございます。
いただいた仕様については、確かに賛否がございますが、一旦現仕様で進めさせてください。ただ、ナイスの通知は時期は未定ですが、選べる仕様が理想だとは思っておりますので、前向きに検討していきたいとは思っております。いつもありがとうございます。

>きゃすた さん
コメントありがとうございます。こちらこそご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。確認いただき、非常に助かりました。

>サラダパン@運営事務局さん

先日改修していただいた不具合についてのご報告です。

先ほど回答No.1にコメントする機会があったので、ためしに一度コメントを削除して、再度コメントしてみました。
その後、他のメンバーさんが回答なさったタイミングで、ちゃんと新着情報に通知が入ってきています。

ということで、不具合が解消されていることを確認できました。
ありがとうございました。

マイネ王運営時事務局各位

コメントするかどうか悩みましたが、推敲し送ることにします。

結論を申しますと、新着情報の表示項目が多すぎて困ります。
そもそもメニューを短くとお願いした記憶はありますが、他者の投稿への他メンバーのナイスまで明示して欲しいとはお願いしておりません。

この事で過去の思い出したくない記憶が蘇りました。

-入会して日が浅い頃、ある方にナイス!をしたら他の方からメッセージが届きました。
自分がナイス!した方もその後メッセージを送ってきた方も親交のある方でした。
仮に僕がナイス!した方をBさん、メッセージを送ってきた方をAさんとします。
Aさん曰く、現行のシステムだと誰が誰にナイスしたか分かる仕様のため、ショックを受けたとの事でした。何のことかと思ったら、前述のBさんへのナイスについての押した理由の確認だったのです。
可哀想な話ですが、AさんはBさんに掲示板上でストーキングされ続けていたそうです。
口調は丁寧でしたし、ヒステリックでもありません。静かに礼儀正しいやり取り。
でも僕はその日以来、Bさんへのナイス!をしばらくの間押せなくなりました(押すにせよ、またメッセージが届くのではないか?とためらいがトラウマのように残りました)。-

現在の仕様をどのような意図でされているのかは存じません。
ただ、プライバシーに近い誰かの他の誰かへの共感(ナイス)が標準画面にツラツラと並ぶことで、 僕はアンハッピーです。
せめて、標準(初期)標準を切り替えられる、表示項目をラジオボタンでユーザーが選択できるなどのご配慮をお願いします。

上述の体験は稀有なケースですが、今後類似の事が起こらないとは限りませんし、いま現在もどこかで起きているかもしれません(知っているだけで他に2件、メッセージでのトラブルを聞きました)。

忌憚なく申し上げますと、現代は行き過ぎたプライバシー保護社会です。
なので、様々なことをオープンにされるマイネ王は好ましく思っております。
ただ、そこに集うのは様々な人々で、価値観や心情も多種多様であるゆえ、一つのアクションにはリアクションが伴い、時としてケアのためのオプションが必要なことをご理解願います。

マイネ王 運営事務局

きゃすた さん

コメントいただきありがとうございます。確かに昨日は遅くなりましたが、一刻も早く皆さんに、楽しく使いやすいマイネ王を提供したいと思っているからこそです。ありがとう!という感謝のコメントだけで十分過ぎます!

今後ともよろしくお願いいたします。

>サラダパン@運営事務局さん

さっそくのご対応ありがとうございます。
過去の投稿については了解いたしました。
実際に確認するためには、回答No.1を削除しなければならないわけですが、タイミングが合えばやってみますね。

これで安心して、新着情報を利用できます。
ありがとうございました。

それにしても、午前0時半のコメント…こんな時間なのにお仕事中ということでしょうか…
本当におつかれさまです<(_ _)>

サラダパン@運営事務局

>きゃすた さん
いただいた不具合について、改修いたしました。ご連絡本当にありがとうございました。ただ、過去データを修正するのは非常に困難だったため、今後のデータでの表示とさせてください。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。ご確認の程、よろしくお願いいたします。

サラダパン@運営事務局

>619_ak@mnemo さん
温かいお言葉ありがとうございます。
使いやすいと皆さんに思ってもらうことが、理想であり、あるべき姿だと思っています。今後も、マイネ王がより良くなるよう、皆さんの声から、サービス改善につとめてまいります。いつもありがとうございます。

>アシー さん
コメントいただきありがとうございます。今後もより良いサイトになるべく、改善につとめてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

>Dark Side of the Moon さん
コメントいただきありがとうございます。また嬉しいお言葉ありがとうございます。まだ、ナイスの通知機能など、改善が必要な部分もあるかと思いますので、引き続き、検討を進めてまいります。いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。