Q&A
解決済み

Amazonのレビューが見れない

ハル333
初心者マークハル333さん
ルーキー

二日前、Amazonのレビューが、急に見れなくなりました。商品の説明は普通に見れるのですが、レビューの部分がないのです。
スマホの再起動でもダメで、アプリを再インストールしたら見れるようになりました。
ところが、今日またレビューが見れなくなっていました。同じように再起動も再インストールもしたのですが、ダメでした。
何が原因なのでしょうか?

【2025/08/23 18:16 追記】
アドバイスにあったように、PCサイトでAmazon開いたら、普通にレビュー見れました。でもやはり、アプリで開くとレビューが見れません。


3 件の回答
ベストアンサー
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>1
"カスタマーレビューのフィルタの設定"によるものでは無いですか?
  • 2

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>2
アプリからログアウトしてログインし直しても状況は変わりませんか?
  • 5

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

 解決策は既出だと思うので、緊急的に対処する方法を、、、
Google Chrome なら右上の:をタップして、「新しいシークレットタブ」を選択して、シークレットタブを表示します。そこにAmazonの商品のURLをコピペすればとりあえず表示されると思います。
  • 3

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>3

 もう一つの緊急的な対処方法ですが、 もしも 別にGoogle アカウントをお持ちでしたら、 Google Chrome の Google アカウントを切り替えれば、元のアカウントとは別の状態の Google Chromeが使えると思います。2つ目の Google アカウントで Amazonにログインし直しても同じ状況ならば、 Amaonアカウントの設定に依存している可能性が高いです。

 ところが、 Android の Google Chrome の Google アカウントを変更するのは、以前よりハードルが高そうです。 PC版は、比較的かんたんに変更できるのですが、、、。

 代わりに、別のブラウザアプリを利用する方法はいかがでしょうか。Androidで、Microsoft EdgeやFirefoxなどを使えば、別のGoogle アカウントで簡単にブラウジングができます。
  • 4
ハル333
初心者マークハル333さん・質問者
ルーキー

自己解決しました。
セキュリティのVPNを切ったら、レビューが見れるようになりました。
アドバイス、ありがとうございました!
  • 6