いつでもOK ララコールの発信不可

固定電話にはララコール、携帯電話には楽天でんわを使用しています。(料金が安いので。)

あまり電話しない方なのですが、ララコールを使おうと思ったら発信できない場合が多々あります。(感覚的に2回に1回くらい)

電話番号を入力しても発信ボタンがグレーのままで押せません。で、仕方なく楽天でんわを使うのですが、みなさん、このような不具合はありませんか?

しばらくすると発信できるようになりますし、端末の再起動かけるとなおったりするのですが、電話かける時って急いでいるので不便でしかたありません。

このままの状態ならLINECALLに戻ろうかと思っています。

サンジベテラン

mineo-label 連携済みサンジ さん

  • Galaxy S8 SC-02J docomo mineo(docomo)

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この質問への回答 6

回答 No.1 
dehi2Gマスター

mineo-label 連携済みdehi2 さん

  • iPhone 7 SoftBank その他

medal ベストアンサー獲得数 23 件

image.jpeg

使用感だけですが、

利用は、
アンドロイドZenFone2のララコールアプリで、
発信利用は
クロネコヤマトの集荷依頼番号050への発信と、
着信は休日の転送後の留守電として、利用しています。

発着信いずれの場合も、アンドロイド端末の通知に留守電があります と無意味な関係ない通知コマンドが出てくるのと、
操作画面には、常にビックリマークがあり消えません。
アプリの留守電機能をオフにしても、留守電の通知コマンドは表示されます。

この端末は手放すので、また使用感が変わってくるかとおもわれます。

回答 No.8 
dehi2Gマスター

mineo-label 連携済みdehi2 さん

  • iPhone 7 SoftBank その他

medal ベストアンサー獲得数 23 件

自己レスです。

使用するアンドロイド端末をZenFone2からSHL25に替えて見ましたが、
事象は同じことが起こりました。

ですので私の事象は、LaLacallアプリ*ZenFone2との相性でなく、
何かアプリ上のバグだと思われます。

また発着信自体には問題なく正常に可能です。
参考にアップ致します。

回答 No.2 
proマスター

pro さん

ベストアンサー獲得数 3 件

LalaCall最近ファミリーIDを取って、実家とのやりとりに古いケイタイを持って行ってと思ったのですが、
着信できずに、サポートのも電話したり、その後も色々試しましたができず。。。(結局使えそうにないので止めました。。。)

何だかLalacallのバージョンアップしてからの様な気がしてきました。。。

一度、サポートに報告しておくと良いのかもしれませんw

回答 No.3 
よそものマスター

mineo-label 連携済みよそもの さん

  • GALAXY Note Edge(SCL24)au mineo(au)

自分も4月から集落の連絡用にLaLa Call を使っていますが、自宅に戻り、W i-Fiに繋がると発着信出来なくなります。イチイチ帰宅後スマホのW i-Fiスイッチオフにしないといけないのが面倒です。

mineo側もLaLa Callの利用を促すなら、この様な不具合を先ずは無くすべきだと思います。

回答 No.4 
ふぇあたいでぃがベテラン

mineo-label 連携済みふぇあたいでぃが さん

  • FREETEL priori2 LTE(FT151A-Priori2 LTE)SIMフリー mineo(docomo)

ベストアンサー獲得数 2 件

>>3 よそものさん

私のケースでは、Wifi でつながっていた状態で、Wifi 圏内から外れて、LTE 圏内に出るとつながらなくなり、そのまま Wifi 圏内に戻ってくると再度つながるようになったことが複数回あります。

よそものさんのケースと違って、出先に出てしまうとオフにするものがなく、なんともできないので面倒なだけではすみません。

それもずいぶん以前にサポートに連絡済みですが、何もアクションはありませんでした。通信相手の機種が変わったので再トライもしたいのですが、相手方がもう懲りてしまってて未解決のままとなっています。

そう言えば少し前に LaLa Call に対するアンケートが来ていましたね。月額固定料金を上げて仕様やサービスの質を改善した場合に、使い続けるか云々の質問があったと思いますが、現状で競合と同等ならその質問もわかるのですが...
#技術力に不安を覚える現状では、ちょっと回答に窮しました。

回答 No.5 
退会済みメンバー

退会済みメンバー さん

LalaCallが行えない機種や環境があるとのことで勉強になります。

以前(LalaCallでは無い時)050pulsからWifi時は接続できるが、Wifiモデム(当時はFOMA high-speed)になると接続した途端無音になって両者の声が全く聞こえない事はありましたが、現在の環境では自宅Wifi、LTE共に問題無いですね。LTEはDプランです。

回答 No.6 
サンジベテラン

質問者 mineo-label 連携済みサンジ さん

  • Galaxy S8 SC-02J docomo mineo(docomo)

ベストアンサー獲得数 3 件

いろいろと不具合やらあるみたいですね。
もう少し様子を見てみようと思いますが、mineoも推奨するならララコールにも力を入れて改善してほしいです。
無料で使えるのはありがたいですが、これではmineo以外のユーザーが月額料金を払ってまで利用しないと思います。

回答 No.9 
よそものマスター

mineo-label 連携済みよそもの さん

  • GALAXY Note Edge(SCL24)au mineo(au)

皆さん、それぞれ使い勝手でご苦労がお有りの様ですね。

自分は今はLaLa CallをGALAXY S5 SCL23をmineo Aプラスシングルタイプで使っています。

しかし、不具合や不安定さが目立ち、LaLa Callだけでは用を為さないので、集落連絡のサブとして、別端末でOCNモバイルONEのデュアルプランで050plusも使っています。

こちらは最初からWi-Fi使用せずにLTEだけでほぼ通話専用で使っていますので快適そのものです。

しかも、050plusは090からや固定電話からと同様に0180にも繋がり、テレビのプレゼントに応募する際に大変重宝しています。例えば、ふしぎ発見、グッドモーニング、めざましテレビ、旅サラダ等々。

LaLa Callは残念ながら、マイネ王側は使うことをユーザーに促す割には050plusと比べると、使い勝手が悪いし、用途が狭いんですよね。同等では無いから尚更使うに使えません。

先程の0180への接続は未だ実現しておりません。1月のオフ会でも少ない発言機会で中の人達に一言はお伝えしたのですが‥。

何とか俎上に載せようとアイデアラボに『LaLa Callの0180テレドーム対応』を問題提起しています。投票期間はあと3日余り受付中です。

現時点で賛成票と反対票併せ28票(内訳はまだ判りません)31票に達しないと自動的に『見送り』です。

更に31票に達しても賛成票が70%以上無いと、これまた自動的に『見送り』になります。

直ぐに実現不可能でも、『検討中』にまで首の皮一枚残し、俎上に載せる為にも
宜しければ投票をお願い申し上げます。m(_ _)m

これ以上ありません。