Q&A
自己解決済み

コインが知らぬ間に減りました

あけーちゃん
ルーキー
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コインが残り2枚あったのですが、さっき見たら1枚になっていました。数ヶ月前に1枚つかっただけで、その後は使っていません。「ファンとく」からコインの使用履歴を確認しましたがやはり減っていませんでした。有効期限か何かがあったのでしょうか。

コインの消失について詳しい履歴等を確認できる方法があれば教えて下さい！


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セブンスタ
Gマスター
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Redmi 12 5G 8GB/256GB（mineo(au)）

Screenshot_2024-12-17-20-25-59-892_jp.mineo.app.mineoapp.jpg

有効期限はあります。（ただし、期限切れにはなっていないかと思います）

履歴の確認方法は、ファン∞とく　獲得・使用履歴を押します。下の方にスクロールしたら、上のスクショ画面で履歴が分かります。（落選ばかりのスクショは恥ずかしいですね）
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えでぃ@Since 2015
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,358 件

王国コインはmineoコインに変わり、有効期限が5年間になりましたが、今の時点で無効になるコインはありません。
mineoコインの履歴を見ても辻褄があっていないのでしょうか？
なお、コインは回線ごとですので、複数回線をお持ちの場合は別の回線も調べてみてください。
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セブンスタ
Gマスター
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Redmi 12 5G 8GB/256GB（mineo(au)）

Screenshot_2024-12-17-20-25-28-060_jp.mineo.app.mineoapp_2.jpg

追記のスクショです。
期限があるのも分かって頂ければ幸いです。
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BM320I
BM320Iさん
SGマスタ
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_2786.jpeg

mineoはいつからご利用されて、コインはどの様に獲得されたのですか？
https://mineo.jp/service/discount/fantoku/
失礼ですが、2枚が思違いの可能性はないですか？
ルールがかわってから、コインはそれほど貯まらないもので、、
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