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おサイフケータイロック解除

おサイフケータイをロックしているパスワードがわかりません。初期化する方法または問い合わせ先を教えてください。なお、simの抜き差しはしましたが効果はなしです。

やたろう
ルーキー

やたろうさんのコメント
やたろう
やたろうさん・質問者
ルーキー

>>7 きゃすたさん
ありがとうございます。
白ロムを購入したものですので、au契約時simはありません。
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