解決済み
【mineoアプリ】バグ？マイネ王と連携したいのにページに飛ばない
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今日マイネ王を登録した者です。
アプリでマイネ王の連携をしようと思ったのですが、
この(下の画像)画面から進もうと、緑のボタンどちらを押しても次に進まない現象が起きました。(おそらくバグ？)
こちらの解決法を知ってらっしゃる方がいれば教えて頂きたいです。
googleやマイネ王Q&Aで検索してもこの問題は載って無かったので質問させて頂きました。
解決する可能性が少しでも有るものでもいいので教えて頂ければ幸いです。
回答よろしくお願いします。
4 件の回答
ベストアンサー
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（楽天モバイル）
更新に失敗するバグですかね。
でも、チップが送れるから、もう連携できてるんじゃん？
とりあえずマイネ王連携は、Webでやってみるのもいいかも。
マイネ王のマイページで連携できるかな。
それから、
mineo のマイページ（my.mineo.jp)へのログインも確認したほうが。
アプリのトラブルについては、ユーザーサポートをみると、
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/eoid/40007890_8895.html
iOSの場合
- ホーム画面上にあるmineoアプリを長押しし、〔×〕をタップし、アプリを削除する。
- 再度、「App Store」よりダウンロード・インストールする。
- mineoアプリを起動し、画面の案内に沿って再度初期設定を行ってください。
でも、チップが送れるから、もう連携できてるんじゃん？
とりあえずマイネ王連携は、Webでやってみるのもいいかも。
マイネ王のマイページで連携できるかな。
それから、
mineo のマイページ（my.mineo.jp)へのログインも確認したほうが。
アプリのトラブルについては、ユーザーサポートをみると、
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/eoid/40007890_8895.html
iOSの場合
- ホーム画面上にあるmineoアプリを長押しし、〔×〕をタップし、アプリを削除する。
- 再度、「App Store」よりダウンロード・インストールする。
- mineoアプリを起動し、画面の案内に沿って再度初期設定を行ってください。
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