マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
【mineoアプリ】バグ?マイネ王と連携したいのにページに飛ばない
- その他
- iPhone 12 SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン eSIM
- iOS
ユケけう蔵さん
ルーキーマレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさんのコメント
ベストアンサー
A55s 5G(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 25 件
更新に失敗するバグですかね。
でも、チップが送れるから、もう連携できてるんじゃん?
とりあえずマイネ王連携は、Webでやってみるのもいいかも。
マイネ王のマイページで連携できるかな。
それから、
mineo のマイページ(my.mineo.jp)へのログインも確認したほうが。
アプリのトラブルについては、ユーザーサポートをみると、
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/eoid/40007890_8895.html
iOSの場合
- ホーム画面上にあるmineoアプリを長押しし、〔×〕をタップし、アプリを削除する。
- 再度、「App Store」よりダウンロード・インストールする。
- mineoアプリを起動し、画面の案内に沿って再度初期設定を行ってください。
でも、チップが送れるから、もう連携できてるんじゃん?
とりあえずマイネ王連携は、Webでやってみるのもいいかも。
マイネ王のマイページで連携できるかな。
それから、
mineo のマイページ(my.mineo.jp)へのログインも確認したほうが。
アプリのトラブルについては、ユーザーサポートをみると、
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/eoid/40007890_8895.html
iOSの場合
- ホーム画面上にあるmineoアプリを長押しし、〔×〕をタップし、アプリを削除する。
- 再度、「App Store」よりダウンロード・インストールする。
- mineoアプリを起動し、画面の案内に沿って再度初期設定を行ってください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3