日本通信 着信しない
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taka_koi家族が使っているiPhoneSE3についてです
電話で日本通信、データ通信でリンクスメイトを利用しています
何日か前から、日本通信SIMで着信しないようです
別居の家族なので詳しい状況はわかりませんが、履歴にも残りません(スクショで確認)
リンクスメイトでは着信確認出来ました
再起動したり、電話を日本通信からリンクスメイトに切り替えて再起動、日本通信に戻して再起動してみたりしましたが駄目でした
日本通信側もそういった不具合が出たというお知らせもないようですし、Twitterでもそのような声はなさそうです
SIMの入れ直しなどは家族には出来ませんが必要なら週末に行って実施したいと思います
明日日本通信に問い合わせしてみるつもりですが、何か解決策はないでしょうか
なお、関係ないと思いますが、同時期当方のiPhone12miniで利用していたBIC SIMでも着信しない問題がありました
すでにmineoにMNPしたので放置しましたが…関係ないですよね？
【2023/03/06 21:44 追記】
日本通信とappleサポートに連絡しました
日本通信
→着信しないが呼び出し音は鳴るし発信も出来るので、電話そのものが悪くSIMが壊れている訳でもないので、こちらで提案出来ることはないからappleサポートに問い合わせてみては？
appleサポート
→複数の端末に入れてみても同じ挙動で、SEを画面共有で確認しても問題のある箇所はない
再度日本通信に問い合わせしてみては…？
と云うことで、何も解決しませんでした
明日再度日本通信に連絡して、SIM交換依頼をしてみて、それが有料ならおとなしく他の事業者に移ろうと思います
【2023/03/07 18:59 追記】
SIM交換有償だそうです
発信は出来ても着信出来なければ正常な動作ではないと思うんですが駄目だそうです
おとなしく別の会社にMNPします
回答くださったみなさまありがとうございました
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