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タウンwifiにマイネオでログイン出来ません
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- mineo(docomo)
タウンWifiのアプリでマイネオでログイン出来ません
アクセス許可の確認で許可するまでいけるのですが
許可するを押すと
エラーが発生しましたってなって
ログイン出来ません
どうしたら ログインできるでしょうか?
よろしくお願いします
【2022/10/18 10:58 追記】
eoIDが 初期化されていて 間違って入力していたようでした
改めて ID発行してもらったら 無事 ログインできました
ありがとう ございました
2 件の回答
ベストアンサー
Pixel 8 Pro(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 425 件
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの3件を表示
a79 5G(IIJmio) ベストアンサー獲得数 6 件
>>6 Azukimさん
色々とされたということなのでもうしているかと思いますが、iPhoneの再起動してみてからも同様でしょうか?
アクセス許可でエラーということですが、そのアクセスする情報に回線名称がありました。
回線名称は、mineoマイページで設定できるものですが、mineoではOKでもタウンWiFi側ではエラーになる文字が使われているとかはないでしょうか?(もしそうなら事前に話し合っておいてもらいたいですが…)そうでしたら回線名称を半角英数字などに変更を。
あと考えられるのは、eoIDと電話番号の情報に食い違いが生じている?eoIDを2つ持っている、あるいは過去に別のIDを持っていたなんてことはないですよね。もし自動入力でIDとパスワードの入力でしたら、手入力でしてみてください。
最後はあまりオススメできませんが、iPhoneの設定>Safari>履歴とWebサイトデータを消去。他の閲覧サイトにも影響あるかもしれませんし、関係あるかも分かりませんので、こちらはオススメはしません。
もうやってみたことなどもあったかもしれませんし、見当違いかもしれません。私も知識があるわけでもありませんが回答がもうきてなかったので…参考になれば幸いです。
もうすでにタウンWiFiをアンインストールしていたら、スルーしてください。
色々とされたということなのでもうしているかと思いますが、iPhoneの再起動してみてからも同様でしょうか?
アクセス許可でエラーということですが、そのアクセスする情報に回線名称がありました。
回線名称は、mineoマイページで設定できるものですが、mineoではOKでもタウンWiFi側ではエラーになる文字が使われているとかはないでしょうか?(もしそうなら事前に話し合っておいてもらいたいですが…)そうでしたら回線名称を半角英数字などに変更を。
あと考えられるのは、eoIDと電話番号の情報に食い違いが生じている?eoIDを2つ持っている、あるいは過去に別のIDを持っていたなんてことはないですよね。もし自動入力でIDとパスワードの入力でしたら、手入力でしてみてください。
最後はあまりオススメできませんが、iPhoneの設定>Safari>履歴とWebサイトデータを消去。他の閲覧サイトにも影響あるかもしれませんし、関係あるかも分かりませんので、こちらはオススメはしません。
もうやってみたことなどもあったかもしれませんし、見当違いかもしれません。私も知識があるわけでもありませんが回答がもうきてなかったので…参考になれば幸いです。
もうすでにタウンWiFiをアンインストールしていたら、スルーしてください。
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