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解決済み

タウンwifiにマイネオでログイン出来ません

Azukim
Azukimさん
ベテラン

タウンWifiのアプリでマイネオでログイン出来ません
アクセス許可の確認で許可するまでいけるのですが
許可するを押すと
エラーが発生しましたってなって
ログイン出来ません
どうしたら ログインできるでしょうか?
よろしくお願いします

【2022/10/18 10:58 追記】
eoIDが 初期化されていて 間違って入力していたようでした
改めて ID発行してもらったら 無事 ログインできました
ありがとう ございました


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 422 件

https://iphone-appguide.xyz/town-wifi-not-connected

ネット情報です。お試しになってはいかがでしょうか。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
Azukim
Azukimさん・質問者
ベテラン

iPhone 11 docomo(mineo(docomo))

>>1 yoshi君さん

早速のご提案 ありがとうございます
サイト見させていただきました
タウンwifi自体は 問題なく接続できているのですが
マイネオアカウントとの連携ができない状態で
マイネオの特典が受けれないので
どうしたらいいかと思案中です
ありがとうございました
  • 2
ksssm
ksssmさん
マスター

a79 5G(IIJmio) ベストアンサー獲得数 6 件

アンドロイドスマホなので、違うのかもしれませんが、私の場合もeoIDでログインして、パスワードを入力、アクセス許可となります。
違うかもしれませんが、アクセス許可が許可されないということは、セキュリティアプリ系でブロックされているということはないでしょうか?
お昼タイムはポイントが倍ですし、ポイント交換で1G貰えるのは嬉しいですよね。
  • 3
あいだの3件を表示
ksssm
ksssmさん
マスター

a79 5G(IIJmio) ベストアンサー獲得数 6 件

>>6 Azukimさん

色々とされたということなのでもうしているかと思いますが、iPhoneの再起動してみてからも同様でしょうか?

アクセス許可でエラーということですが、そのアクセスする情報に回線名称がありました。
回線名称は、mineoマイページで設定できるものですが、mineoではOKでもタウンWiFi側ではエラーになる文字が使われているとかはないでしょうか?(もしそうなら事前に話し合っておいてもらいたいですが…)そうでしたら回線名称を半角英数字などに変更を。

あと考えられるのは、eoIDと電話番号の情報に食い違いが生じている?eoIDを2つ持っている、あるいは過去に別のIDを持っていたなんてことはないですよね。もし自動入力でIDとパスワードの入力でしたら、手入力でしてみてください。

最後はあまりオススメできませんが、iPhoneの設定>Safari>履歴とWebサイトデータを消去。他の閲覧サイトにも影響あるかもしれませんし、関係あるかも分かりませんので、こちらはオススメはしません。

もうやってみたことなどもあったかもしれませんし、見当違いかもしれません。私も知識があるわけでもありませんが回答がもうきてなかったので…参考になれば幸いです。
もうすでにタウンWiFiをアンインストールしていたら、スルーしてください。
  • 7
Azukim
Azukimさん・質問者
ベテラン

iPhone 11 docomo(mineo(docomo))

>>7 peehsさん

まさに おっしゃる通りで 名義変更かけたり 忘れて再発行してもらったりと IDが 複数存在していて いずれも 途中まで進めてしまってて でも どれもマイページが存在していない状態で サポートに電話して また再発行してもらって 無事 ログイン出来ました
最初に お答えいただいた方を ベストアンサーに選ばせていただきましたが
皆さんに お礼申し上げます
ありがとうございました
  • 8