解決済み
タウンwifiにマイネオでログイン出来ません
- その他
- iPhone 11 docomo
- mineo(docomo)
Azukimさん
ベテランksssmさんのコメント
ベストアンサー獲得数 7 件
>>6 Azukimさん
色々とされたということなのでもうしているかと思いますが、iPhoneの再起動してみてからも同様でしょうか?
アクセス許可でエラーということですが、そのアクセスする情報に回線名称がありました。
回線名称は、mineoマイページで設定できるものですが、mineoではOKでもタウンWiFi側ではエラーになる文字が使われているとかはないでしょうか?(もしそうなら事前に話し合っておいてもらいたいですが…)そうでしたら回線名称を半角英数字などに変更を。
あと考えられるのは、eoIDと電話番号の情報に食い違いが生じている?eoIDを2つ持っている、あるいは過去に別のIDを持っていたなんてことはないですよね。もし自動入力でIDとパスワードの入力でしたら、手入力でしてみてください。
最後はあまりオススメできませんが、iPhoneの設定>Safari>履歴とWebサイトデータを消去。他の閲覧サイトにも影響あるかもしれませんし、関係あるかも分かりませんので、こちらはオススメはしません。
もうやってみたことなどもあったかもしれませんし、見当違いかもしれません。私も知識があるわけでもありませんが回答がもうきてなかったので…参考になれば幸いです。
もうすでにタウンWiFiをアンインストールしていたら、スルーしてください。
色々とされたということなのでもうしているかと思いますが、iPhoneの再起動してみてからも同様でしょうか?
アクセス許可でエラーということですが、そのアクセスする情報に回線名称がありました。
回線名称は、mineoマイページで設定できるものですが、mineoではOKでもタウンWiFi側ではエラーになる文字が使われているとかはないでしょうか?(もしそうなら事前に話し合っておいてもらいたいですが…)そうでしたら回線名称を半角英数字などに変更を。
あと考えられるのは、eoIDと電話番号の情報に食い違いが生じている?eoIDを2つ持っている、あるいは過去に別のIDを持っていたなんてことはないですよね。もし自動入力でIDとパスワードの入力でしたら、手入力でしてみてください。
最後はあまりオススメできませんが、iPhoneの設定>Safari>履歴とWebサイトデータを消去。他の閲覧サイトにも影響あるかもしれませんし、関係あるかも分かりませんので、こちらはオススメはしません。
もうやってみたことなどもあったかもしれませんし、見当違いかもしれません。私も知識があるわけでもありませんが回答がもうきてなかったので…参考になれば幸いです。
もうすでにタウンWiFiをアンインストールしていたら、スルーしてください。
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