解決済み
GoogleドライブとGメールについて
- その他
- iOS
こんにちは。
質問させてください。
昨日Googleドライブが容量いっぱいになってしまい、Gmailも届くけど開けない状態となりました。
そこで、Googleドライブ内の写真を移動してGoogleドライブ内の中身を1/5ほどにしたのですが、まだGmailが開けません。
何故でしょうか？
Gmail側でもいらないメールは消さないといけないのでしょうか？？
iPhoneでもパソコン(Windows)でも同じ症状です。
アドバイスよろしくお願いしますm(_ _)m
【2022/06/19 07:49 追記】
みなさん、沢山のアドバイスありがとうございます。
実は友人のことでして、返信が遅くなってしまいました。
もうしわけありません。
とりあえずゴミ箱を空にして、メールもだいぶ消してGoogleドライブは14ギガ空きがある状態です。
で、メールはパソコンから開けるのですが、iPhoneから着信したメールが開けないそうです。
iPhoneの問題になってしまうのですが、どなたかお詳しいからおられませんか？
よろしくお願いしますm(_ _)m
6 件の回答
サポートアンバサダー
iPhone 14
>>7 えでぃさん
アプリの不具合ですかね？
https://www.au.com/support/faq/detail/07/a00000000407/
まずは、Gmailを閉じて、再度立ち上げて問題が再発するかどうか
ダメなら
iPhoneの再起動
アプリのアンインストール＆インストール
このあたりを試してもらって
さらに、キャッシュクリア（アプリ利用）もやってみたいところです。
summiさん
iPhoneでの不具合
どのような挙動になるか具体的にわかりますか？
・アプリが開くかどうか（開いても落ちるなど）
・送信はできるのか
・何かエラーメッセージが出てるか
このあたりがわかると、解決への道が近づくと思います。
アプリの不具合ですかね？
https://www.au.com/support/faq/detail/07/a00000000407/
まずは、Gmailを閉じて、再度立ち上げて問題が再発するかどうか
ダメなら
iPhoneの再起動
アプリのアンインストール＆インストール
このあたりを試してもらって
さらに、キャッシュクリア（アプリ利用）もやってみたいところです。
summiさん
iPhoneでの不具合
どのような挙動になるか具体的にわかりますか？
・アプリが開くかどうか（開いても落ちるなど）
・送信はできるのか
・何かエラーメッセージが出てるか
このあたりがわかると、解決への道が近づくと思います。
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iPhone 14
すでに実施されてるかもですが
ゴミ箱は空になっていますか？
またGoogleフォトを開いて
空き容量をチェックして、空いているか確認できますか？
https://www.google.com/intl/ja/photos/about/
ゴミ箱は空になっていますか？
またGoogleフォトを開いて
空き容量をチェックして、空いているか確認できますか？
https://www.google.com/intl/ja/photos/about/
- 2
iPhone 13
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