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解決済み

au解約したauIDでパスワードリセットができない

かごめそーす@🐾
Gマスター

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 173 件

>>8
メモ残します

◆仮パスの手続き
0077-7-111(無料)
5,5,0,2の順にプッシュ
ここではauIDの削除依頼はできない
仮パスの発行の際、
本人確認として氏名、電話、住所が必要
発行するauIDを伝え
連絡先メールアドレスも必要でした
連絡先メールアドレスは、auID変更のお知らせが届いたアドレスになります。

◆auID再設定
仮パスで入ると本パスの設定になります
設定後、auIDの変更画面になります
どうもメアドにしてほしいようです
一番下に変更なしで入るボタンがあるためそれで入ればIDの変更は不要です
(ただし、毎回IDの変更画面が出ます)


◆auPayの解約
https://purexx.hatenablog.com/entry/2020/10/07/212036
備忘録に従い作業

0120-977-964:auWALLET/プリペイドカード窓口に電話
5,2 (2はau/UQ契約者以外)
残高があればそこで教えてくれます。
本人確認(メアドの確認はない)後作業してくれます。
解約は1週間かかるため、その後再度auIDで削除作業を実施する必要あり(わからなければまた電話すればOK)
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