Q&A
解決済み

au解約したauIDでパスワードリセットができない

かごめそーす@🐾
Gマスター

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>7
質問はauIDのパスワードの再設定についてですが
今回の最終目的は、連絡先メールアドレスの削除になります。

先の問い合わせで仮パスの再発行および本パスの設定まではできました。
その後auIDの削除をもって連絡先メールアドレスの削除完了となるのですが、簡単に削除はできませんでした。

auPay(auプリペイド)の登録がされていると
auIDが削除できないトラップがあります。
今回はその登録があり、auIDがまだ削除できていません

https://purexx.hatenablog.com/entry/2020/10/07/212036
ググると備忘録を発見
(備忘録ほど頼りになるサポートはありませんw)

この手順を頼りに、auプリペイド(契約当時auPayは無かった)の解約まで行きつきました。
この解約は1週間ほどかかるため、auIDの解除はおあずけです。

落ち着いたら掲示板にでも書こうと思います(^^
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