Q&A
解決済み

au解約したauIDでパスワードリセットができない

かごめそーす@🐾
Gマスター

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 163 件

途中経過ですが・・・・
結局サポートへの電話で解決しました。
自動音声中に
5,5,0,2
このプッシュでauIDに関する窓口につながります。

IDが間違っていないかなど
色々言われましたが、結局解決に至らず
仮パスの再発行までに30分以上かかりました。
(なぜか発行したがらない様子でした)

再発行後、本パスを決めて、IDの変更のお願いの画面が出て
その後auIDのページに入れました。

まだ作業中のため、落ち着いたら書き込みします。
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