Q&A
解決済み

AQUOS sense4シリーズ使われている方に質問です。

ヴォイジャー
レギュラー

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AQUOS sense4 liteとsense4 basicを所有しております。
android11 ソフトウェア更新も最新の状態なんですが…

Playストアからアプリをインストールすると普通は、自動的にホームにアプリアイコンが配置されると思うのですが…

ホームの設定項目も【ホーム画面にアイコンを追加】デフォで有効になっています。

YAHOO系のアプリのインストールで気付いたのですが、ヤフオク、Gyao、Yahoo JAPANアプリ、Yahoo乗換案内、Yahooショッピングなどのアプリをインストールするとホームに配置されずにドロワーにのみにアプリアイコンが配置されてしまいます。

ゲームやLine、docomo系のアプリは、インストールすると、普通にホームに配置されます。

端末なのか?
アプリ側なのか?

初期化も行いましたが、変わらずです。
sense4 basicでも同じ状況なので…?

非常に悩ましいです。
同じ症状の方、いますでしょうか?

【2021/11/25 22:23 追記】
回答、ありがとうございます。
・AQUOS R6も同じですか…
・AQUOS sense3 liteも同じですか…

お二人とも貴重な情報ありがとうございます。m(_ _)m

出荷状態のAQUOS Homeで利用しております。

シャープのサポートには、確認した不具合を連絡し、検証して頂けるとのお話しになっていますが…

本体側なのか?
アプリ側なのか?
悩ましい状況ですが…(^_^;)

もう少し、情報の収集をしたいと思います。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ
えでぃさん
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S9+ SCV39(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 1,368 件

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AQUOS sense4 liteとAQUOS R6にYahoo! Japanアプリをインストールしましたが、やはりホーム画面にはアイコンは置かれませんでした。
一方、Galaxy S9+ではYahoo! Japanアプリをインストールしたら、画像のとおりホーム画面にもアイコンが置かれました(もちろんドロワにも入りました)。

なぜか分かりませんが、AQUOSシリーズ特有の問題のような気がします。私はホーム画面にやたらにアイコンを置かない派なので、特に気にしませんが。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
ヴォイジャー
ヴォイジャーさん・質問者
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 えでぃさん
AQUOS R6も同じですか…
検証ありがとうございますm(_ _)m

貴重な情報ありがとうございます。
もう少し情報を収集したいと思います。
  • 3
YAKUN0290
YAKUN0290さん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 29 件

これ、恐らくですがホームアプリとYahoo!系アプリとの相性の問題かと思われます。

設定画面から察するにAQUOS Homeをお使いでしょうか?
私はAQUOS sense4ではなくAQUOS sense3 liteですが、ホームアプリを普段使っていないAQUOS Homeに切り替えてYahoo! JAPANアプリと別のアプリをそれぞれインストールした所、Yahoo!のみアイコンがホームに現れませんでした。
インストールしたアプリを一旦アンインストールしてからホームアプリを私が普段使っているApex Launcherに戻して再度双方をインストールしたら、どちらのアプリもインストール完了と同時にアイコンがホームに現れました。
なお、どちらのホームアプリもアイコン自動追加設定にしています。
  • 2
ヴォイジャー
ヴォイジャーさん・質問者
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 YAKUN0290さん
初期状態のAQUOS Homeで利用しております。

初期化したりもしたのですが、全く変わらずでした(^_^;)

AQUOS sense3 liteも同じですか…
検証ありがとうございますm(_ _)m

貴重な情報ありがとうございます。
もう少し情報を収集したいと思います。
  • 4
ヴォイジャー
ヴォイジャーさん・質問者
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

他の方の端末でも同じく不具合?相性?があると分かりましたので、悩みましたがベストアンサーを決定しました。

シャープさんの回答がまだなので…
どうなるかは、まだ分かりませんがありがとうございました。
  • 6
ヴォイジャー
ヴォイジャーさん・質問者
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

あと、直近でコメントくださった方がいたと思うんですが…?

猫がスマホの画面に触れてしまい、
なぜか?読もうとしたら…
コメントが見れなくなってしまいました…(^_^;)

家の猫、何をしたんだろうか…?

ご協力頂いた皆様ありがとうございました
m(_ _)m
  • 7
ヴォイジャー
ヴォイジャーさん・質問者
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

サポートから回答がありました。
やはり、AQUOS Homeとアプリとの相性でした。

・Yahoo系アプリ側(他にも同じようになってしまうアプリはあるそうです。)のプログラム記述にも原因があるとのことでしたが…?

・ただ、他社さんのandroidだと普通にホームに配置されていますしね…(^_^;)

・現状、AQUOS Homeの仕様上、そうなってしまうそうです。

※android12だと挙動が異なるそうなので…?
今後のOSアップデートで改善することを願いたいと思います。
  • 8
えでぃ
えでぃさん
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S9+ SCV39(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 1,368 件

>>8 ヴォイジャーさん
ご報告ありがとうございます。
AQUOS HomeとYahoo系アプリの相性だったんですね。OSアップデートまたはAQUOS Homeのアップデートで直るのを期待しましょう(^^)
  • 9