Q&A
自己解決済み

楽天LINK 連絡先 スマホ入れかえ時の注意

iPhoneに入れてある楽天LINKの番号を
2台のiphone同士で入れ替えを予定しています。
その際、連絡先に紐づいているLINKの連絡先の挙動についてよくわからず作業が中断しています。

simは別会社です。
LINKだけ利用しています。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001624/
公式FAQを見てもよくわからず

実は以前、LINKを別のiPhoneに移したら、連絡先が混在してしまい
さらにLINK内の連絡先を消したらiphoneの連絡先も消えてしまうという痛恨のミスをしてしまいました。
それ以来、LINK内の連絡先を触れないチキンです(^^

うまく伝えられるかわかりませんが
現在
iPhoneA 別会社sim (楽天LINKの電話番号X 連絡先Aと同じ)
iPhoneB 別会社sim(楽天LINKの電話番号V 連絡先Bと同じ)

これから
iPhoneA 別会社sim (楽天LINKの電話番号V 連絡先Aと同じ)
iPhoneB 別会社sim(楽天LINKの電話番号X 連絡先Bと同じ)
こういう形に仕上げたいと思います。

この場合どういう手順で進めるのがいいでしょうか?


2 件の回答
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

当時のこと少しずつ思い出してきました。
・同期の挙動はこんな関係
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001917/#iOS

・一度LINKにコピーされた連絡先は1件ずつ削除する必要あり

だったかな

ということは
iPhoneのアプリ設定で連絡先の許可を切って
1件ずつLINK内の連絡先を削除
これが終わったらLINKをログアウトして、入れ替えたいLINKでログイン

これで完了???
  • 1
あいだの6件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>9 かごめそーすさん
お早うございます。
無事解決されて良かったです。私は邪魔しただけのような?(汗)

私もAndroidではRakuten Linkのアカウント入れ替えは色々やってますが、連絡先の挙動で悩んだことはないのはたまたま?
ちなみに、連絡先はGoogleのみ利用しています。
  • 10
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>10 えでぃさん
とんでもないです、こうやってやりとりして思い出した部分もあったので助かりました。

Androidだと大丈夫なんですね。
  • 11
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

スクリーンショット_2021-10-02_22.09.26.png

私は試したことがないので、想像ですが…

Rakuten Linkの連絡先をiPhoneの連絡先と同期させれば(上の設定で「連絡先」をオンにする)、楽手モバイルSIMを入れ替えてもRakuten Linkの連絡先は変わらないのではないですか?
  • 2
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>2 えでぃさん
ありがとうございます。
今、テストを兼ねて少しずつ作業を進めています

その連絡先の同期ですが
以前それでやらかしました。

https://king.mineo.jp/reports/120256
ここで注意喚起のスレッドをたてていただいた方がいたのですが
楽天LINKの挙動として
・連絡先のデータを丸ごとコピー
・LINKをログアウトしてもLINKに連絡先は残っている
・連絡先のアクセス許可をしていると、iphoneの連絡先と同期してしまうため、LINKの連絡先を消すと、iPhone内の連絡先も消える

こんな感じでやっかいな挙動をします(^^
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