至急 iPhone6から8へ機種変更後
  • 質問のテーマ

iPhone6から8に機種変更しました。
データ移行もできたはずなのですが、アプリが昔にダウンロードしたものがインストールできなくなりました。。
タップすると昔のidを入力するようにと指示されます。
昔のidは覚えていません。
どうしたら使えるようになりますか?
ラインやGoogleも使えず困っています。
よろしくお願い致します。

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この質問への回答 9

回答 No.1 
南港さきしまのThe Old Manマスター

mineo-label 連携済み南港さきしまのThe Old Man さん

サポートアンバサダー

  • Xperia XZ1 SoftBank SoftBank

medal ベストアンサー獲得数 167 件

IDとは何のIDでしょうか。AppleIDのことですか。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201354

参考にしてください。

もう少し具体的に記載してもらえますでしょうか。

回答 No.8 

>>1 南港さきしまのThe Old Manさん

お返事に気付かず遅くなりすみません。
IDとはApple IDのことです。
iPhoneを持ってからソフトバンク→au→マイネオと携帯会社が変わったのですが、仕組みが良くわかっておらずその都度IDを変えていました。
ホーム画面?のアプリの絵の下に雲のマークがついていて、タップしても“インストールできません““Apple ID(ソフトバンクもしくはauのもの)を入れてください“と出て来ます。
なぜかラインはできるようになりました。
説明不足ですみません。。
よろしくお願い致します。

回答 No.2 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 326 件

IDPWを思い出す以外引き継ぎ出来ません。
(もしも出来たら犯罪に巻き込まれます。)

アップルIDを忘れたのなら
https://support.apple.com/ja-jp/HT201354

パスワードを忘れた場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201487

あいだの1件を表示する

回答 No.5 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 326 件

確認ですが
iPhone6を買った時アップルIDとパスワードを設定しています。
(設定しないと使えません)
誰が指示をして設定したのでしょう?

キャリアショップでショップ店員に丸投げした場合
ショップ店員は自身を守る為に
「IDPWのメモ」を渡す事があります。
そして一言「とても重要な内容ですが個人情報なのでショップに控えをとりません。無くさないよう、忘れないようにお願いします。」って言います。

さあ家中ひっくり返してメモ探しましょう。

回答 No.9 

>>5 クリームメロンソーダさん

お返事ありがとうございます。
IDPWとはなんの略のことでしょうか??
無知ですみません涙

回答 No.4 
Kanon好きGマスター

mineo-label 連携済みKanon好き さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 254 件

他の方も書かれていますが、以前のApple IDやパスワードが必要になります。
iPhoneを買い換える際は毎回新しいIDを使うのではなく同じIDを使用します。

回答 No.10 

>>4 Kanon好きさん

以前のApple IDが必要なんですね、、
よくわかっておらず、数年前から3回ほどIDが変わったので困ってしまいます…

回答 No.6 
nori@seikapapaGマスター

mineo-label 連携済みnori@seikapapa さん

  • iPhone X docomo docomo

medal ベストアンサー獲得数 171 件

AppleIDはiPhoneを使い続ける限り、ずっと同じものを使います。
いわば「一生物」です。もちろん変更することはできますが、あくまでも変更であって、新たに作り直すのとは意味が違います。
今回は以前のものを忘れてしまって思い出せなくても、今回のものは忘れないようにしましょう。
で無いとせっかくの資産(アプリやデータなど)がなくなってしまいます。

回答 No.11 

>>6 nori@seikapapaさん

そうなんですね、、
知らず、携帯会社を変えるごとにアドレスが変わっていたのでIDも変えてしまっていました。。
マイネオに変わってからのIDは変えずにずっといようと思います。。

回答 No.13 
nori@seikapapaGマスター

mineo-label 連携済みnori@seikapapa さん

  • iPhone X docomo docomo

medal ベストアンサー獲得数 171 件

>>11 ももん1985さん

一番良いのは、携帯会社が変わってもずっと使い続けられるアドレスにしておくことです。

私はgmailアドレスをAppleIDにしています。
iCloudアドレスでも良いと思います。

回答 No.7 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 743 件

Apple IDとGoogleアカウントは以前のものを使ってください。ID、アカウントは古い端末に情報が残っていませんか。
パスワードはそれぞれ取り戻す方法があります。

Apple IDのパスワードはクリームメロンソーダさんが書かれています。
Googleアカウントがわからない場合は下記を参照ください。

既存のアカウントを確認する
https://support.google.com/accounts/answer/40560?hl=ja

回答 No.12 

>>7 えでぃさん

ありがとうございます。
無知ですみません、、
確認してみます!

回答 No.14 
ティファールベテラン

mineo-label 連携済みティファール さん

  • iPhone 11 Pro SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 17 件

他の方のの回答と重複しますが、
古いiPhone 6 は手元にありませんか?

「設定」アプリを起動した時に、いちばん上に「(あなたの名前)」または「iPhoneにサインイン」と表示されています。

「(あなたの名前)」が表示されている場合、そこを押してください。写真の下辺りに Apple ID が表示されています。

---
回答ではありませんが、
iPhone 6 が手元にあって(データもそのまま残っている)、かつ、新しいiPhone 8 をほとんど使っていない(使えていない)状態であれば、再度、データ移行からやり直す。のも案です。

iPhone 6 のバージョンが ios 12.4 以降であれば、クイックスタートからのデータ転送で、ほとんどの設定(Apple ID含む)を引き継ぐことができます。(LINEはちょっと注意あります)

(うまくいかない場合の手段としてのご提案です)

回答 No.15 
公の成ベテラン

公の成 さん

  • iPad Pro 11インチ SIMフリー

medal ベストアンサー獲得数 34 件

私も以前二つのApple iDを持っていました、アプリを使う度にApple iDを切り替えて使っていました。
インストロールしたアプリは、設定しているApple iDでしか使えませんので、現在使用しているApple iDで必要な、アプリを再インストロールして設定して古いアプリを削除して使用する。
使用していたアプリ内に、残しておきたい写真などある場合は、メールで自身宛ての送信するなどして残しました。

回答 No.16 
xiangpi(シャンピ)Gマスター

mineo-label 連携済みxiangpi(シャンピ) さん

ベストアンサー獲得数 6 件

iPhoneは基本1IDで使い続けるものです。IDを忘れると致命的です。
パスワードも同じです。アップルIDありきのiPhoneなのです。
過去のメールを受信できないと復旧は難しいです。
appleIDに使用したメールアドレス位は覚えていませんか。

回答 No.17 

Apple IDを忘れてしまった場合は新しいiPhoneとして使い始めるしかないですね。
以前、私も1度新たにIDを登録して1からアプリ入れ直したことあります。結構大変でした。GMAILやGoogleアカウントはApple IDとは紐付けされていませんから、Google Chrome等のアプリを入れてログインすればいいですよ。
LINEは電話番号での認証になりますので、引き継ぎはできるはずですね。

これ以上ありません。