バグに着いて。mineoアプリからマイネ王に入れません。

その他
ZenFone Max (M1) ZB555KL
mineo(docomo)
Dプラン nanoSIM
Android

2019.11.09 22:08
2019.11.09 23:21

ララちゃんさん

Gマスター

先日のメンテナンスから、バグが頻発してますよね。

それは何時もの事なので。

ですが、今回、mineoアプリから、マイネ王をtapすると下の記載のみで、入れてません、マイページには入れますが。

掲示板をホーム画面に追加。
からはマイネ王に入れてます。

事務局に問い合わせしたら、少し不便をかけますと。

皆さんは、バグ無く入れてますか？
宜しくお願い致します。

＞{"result":"ok","totalCapacity":287425167360,"totalRemainingCapacity":61586403295,"baseCapacity":536870912,"chargeCapacity":0,"giftCapacity":35407925281,"forwardCapacity":189893967872,"baseRemainingCapacity":0,"chargeRemainingCapacity":0,"giftRemainingCapacity":61586403295,"forwardRemainingCapacity":0,"totalRemainingLabel":"58,733","totalRemainingUnitLabel":"MB","totalUsedCapacity":225838764065,"updated":"2019/11/09 21:15"}

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3 件の回答

ベストアンサー

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 650 件

普通に入れますが…
添付頂いている呪文？に解決策があるかもしれませんが
私には解読出来ないので識者様にお任せします。

とりあえずmineoアプリをログアウトした状態で削除。
再起動後、ダウンロード頂いてログインしましょう。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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返信

2
2019.11.09 22:17

ララちゃんさん・質問者

Gマスター

>>2 クリームメロンソーダさん

＞添付頂いている呪文？に解決策があるかもしれませんが

以下、事務局からの抜粋です。
1、「認証エラー」が表示されるので「同意する」をクリック
2、eoIDでログインの画面に戻るので、再度eoIDでログイン
3、マイネ王のアカウントでログインのページは、画面右上の×をクリック
4、画面左上のアイコンをクリック
5、「マイネ王アカウント設定」をクリック
6、「取得済みのマイネ王アカウントでログインする」をクリック
引き続き、mineo、マイネ王をよろしくお願いいたします。

1、「認証エラー」が表示されるので「同意する」をクリック

この時点で「同意する」をクリックの表示が出てませんね。

＞とりあえずmineoアプリをログアウトした状態で削除。
再起動後、ダウンロード頂いてログインしましょう。

キャッシュ削除しても駄目で、

ログアウトし、再起動、しかしアプリ削除する前にmineo、switch→オフにしてなかったので焦りましたが、

ホーム画面に追加から入れたので。
マイページ→mineo、switch→オフにしてからアプリをダンロードしました。

これらでアプリからマイネ王に入れましたね(^^)

皆様の回答に助かれましたし、

クリームメロンソーダさんの回答で解決しました。

改めて凄い方々ですね！　
ありがとうございました(^^)

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