解決済み
謎の3GB
Webマイページにおけるパケットの使用量表示ですが...。
すでに3GB使っていることになっています。
繰り越し分を足して6GBくらいなので残パケット量は問題ないです。
これはバグでしょうか？それともこういうものですか？
6 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
前月にパケットギフトなどを行っていると、月初に必ず発生する「バグ」みたいなもんです。
残容量はあっていると認識されているようですので、気にしなくて大丈夫です。
残容量はあっていると認識されているようですので、気にしなくて大丈夫です。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
いわゆるゴーストと言われているものです。
残量だけ確認してください。
残量だけ確認してください。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
ゴーストについては、下記のスタッフブログで解説されています。
今のところ、直る見込みはなさそうです。
mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について
https://king.mineo.jp/magazines/special/456
今のところ、直る見込みはなさそうです。
mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について
https://king.mineo.jp/magazines/special/456
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ゴーストはバグではなくシステム運用上の仕様です
発生条件は前月にギフト等(ギフト以外にもチップ、おみくじ、フリータンクなどグラフに一番薄い緑色で表示される分)を1MBでも使用すると使用した分が必ず出ます
また、前月25日までに当月分の容量変更をした場合は前月の基本容量を使用しても発生します
ゴースト発生時は使用量だけではなく右側の月間総容量の表示も狂います
Yarthurさんの場合は本来6GB程度と仰ってますが表示は約9GBありますよね
ゴースト発生を避けるにはギフト等をもらっても翌月に繰り越されるまで使用しない以外ありません
詳しい仕組みについてはhttps://mineo.jp/pdf/king_mineo_ghost.pdf
を読むとよくわかります
発生条件は前月にギフト等(ギフト以外にもチップ、おみくじ、フリータンクなどグラフに一番薄い緑色で表示される分)を1MBでも使用すると使用した分が必ず出ます
また、前月25日までに当月分の容量変更をした場合は前月の基本容量を使用しても発生します
ゴースト発生時は使用量だけではなく右側の月間総容量の表示も狂います
Yarthurさんの場合は本来6GB程度と仰ってますが表示は約9GBありますよね
ゴースト発生を避けるにはギフト等をもらっても翌月に繰り越されるまで使用しない以外ありません
詳しい仕組みについてはhttps://mineo.jp/pdf/king_mineo_ghost.pdf
を読むとよくわかります
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