PayPayの銀行口座登録がエラーに…
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- mineo(docomo)
知人のPayPayデビューを手伝っています。
PayPayアプリから、
PayPay残高にチャージするために、銀行口座を登録しようとしましたが、暗証番号まで入力して最後までいったのに、
「このアカウントは本人確認が必要です」のようなエラーが出て、完了できませんでした。
なぜ登録できないのでしょうか？
こんな↓説明を見つけたのですが、
https://hikakujoho.com/cashless/paypay/bank-account/
>>>銀行口座の登録には、Yahoo!マネー/ウォレットの利用登録が必須です。
以前はこんな条件ありましたっけ？
yahoo!マネーに登録したら、顔写真や免許証のいる本人確認は必要なくなるという事でしょうか？
サポートも繋がらないし、
なんとか10月5日のキャンペーンまでに完了させてあげたいです。
何か考えられる要因があれば教えて下さいm(_ _)m
※Yahoo!IDは、PayPayアプリから新規登録しました。
※口座は地方銀行ですが、私が登録している銀行と同じです。気になるのは、私の時は地方銀行のページに飛んで暗証番号入力だったのに、今回は飛ばずに入力だった事です。その後エラー。
きぽりん
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
設定されている銀行であれば、専用の認証ルートになりそうに思うのですが…
yahooマネーなどは連携させていませんが問題なく行っています。
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↑この最新の記事からすると、
9月30日から、現金への払い出しが可能な「PayPayマネー」というサービスが始まったらしく、そのサービスを利用するのには本人確認が必要とのこと。
だから、ただ単に残高チャージのための口座登録に本人確認なんていらないはずですよね。
もっと単純にできるはずだと思うのですが、何故だろう？
ところで、皆さんの口座は普通預金口座ですか？総合とかいうのもありますよね？
普通預金口座でないと登録できないとかあるんでしょうか…
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
私は普通口座ですね。
本人確認は、書類は不要でした。
名前、生年月日、住所などを入力すると、銀行側のデータと照合をしたのではないかと思います。
ただし、銀行口座側の認証は、ソフトウェアトークンを使う仕組みを以前から使っていました。
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