Q&A
解決済み

マイネオアプリに認証エラーでログインできない

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3日前からマイネオアプリにログインできなくなりました。
正しいeoIDとeoパスワードを入力し、パズルをはめてログインをすると、認証エラーとなってしまいます。
アプリを削除し再度インストールしたり、iPhoneの再起動をしても3日ほどこの状況なので、困っています。
メンテナンスは行われていないようですし、サーバーの問題ではないと思いますが原因が分かりません。

わざとIDやパスワードを間違えて入力したときは、すぐにログイン画面に赤字のエラーメッセージで間違っていますと表示されます。

同じeoId、パスワードでブラウザからはログインできたので、今はブラウザから投稿しています。

何か解決策はありますでしょうか。
宜しくお願いいたします。

ぴんちょす
ルーキー

モカリンさんのコメント

>>26 ぴんちょすさん
私も11月26日の段階で同じようにマイネオアプリにログイン出来ません。マイネオサポートへの問い合わせや電話でのサポートでも、全く同じ回答でした。そして、そのアドバイスの全てを試しましたがやはりログインできません。何回アンインストールやインストールを繰り返しても同じようにエラーになります。
どうしようもないので、今では放ってあります。
なぜなのでしょうか?!
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