Q&A
解決済み

マイネオアプリに認証エラーでログインできない

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3日前からマイネオアプリにログインできなくなりました。
正しいeoIDとeoパスワードを入力し、パズルをはめてログインをすると、認証エラーとなってしまいます。
アプリを削除し再度インストールしたり、iPhoneの再起動をしても3日ほどこの状況なので、困っています。
メンテナンスは行われていないようですし、サーバーの問題ではないと思いますが原因が分かりません。

わざとIDやパスワードを間違えて入力したときは、すぐにログイン画面に赤字のエラーメッセージで間違っていますと表示されます。

同じeoId、パスワードでブラウザからはログインできたので、今はブラウザから投稿しています。

何か解決策はありますでしょうか。
宜しくお願いいたします。

ぴんちょす
ルーキー

ぴんちょすさんのコメント
ぴんちょす
ぴんちょすさん・質問者
ルーキー

>>22 n98san-asさん
有力な情報をありがとうございます!
期待を込めてインストールしてみましたが、やはり認証エラーのループでした。
状況が全く変わらないので、現在マイネオ運営に問い合わせし回答を待っております。
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