Q&A
解決済み

マイネオアプリに認証エラーでログインできない

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3日前からマイネオアプリにログインできなくなりました。
正しいeoIDとeoパスワードを入力し、パズルをはめてログインをすると、認証エラーとなってしまいます。
アプリを削除し再度インストールしたり、iPhoneの再起動をしても3日ほどこの状況なので、困っています。
メンテナンスは行われていないようですし、サーバーの問題ではないと思いますが原因が分かりません。

わざとIDやパスワードを間違えて入力したときは、すぐにログイン画面に赤字のエラーメッセージで間違っていますと表示されます。

同じeoId、パスワードでブラウザからはログインできたので、今はブラウザから投稿しています。

何か解決策はありますでしょうか。
宜しくお願いいたします。

ぴんちょす
ルーキー

n98sさんのコメント

LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

掲示板に下記の情報が有ります

お試しください。

mineoアプリが更新!治った!
https://king.mineo.jp/my/26e76f43a6864112/reports/50091


自分はmemo pad8 AST21にインストールしたところ(simなし)
システムエラー出ませんでした

 ver4.4.2
mineoレーダー動作:ok
mineoさんぽ:歩数増加は未確認。

mineoアプリ動作ok?と思います。
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