Q&A
解決済み

MYスマホへの登録できず?

shintabi
shintabiさん
レギュラー
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数年前からQ&Aに載ってる話ですが、MYスマホを登録しようとしても"端末を選択する"のところで選択出来ず、"お問い合わせフォーム"に登録依頼。翌日､MYスマホへの登録完了､とメール📩
自分の,MYスマホを確認しても登録無し。翌日もう一度登録依頼、その翌日、登録完了とメール📩
やはり確認しても登録無し。
端末レビューには登録されてるので､MYスマホの登録とは違うらしく
相変わらずMYスマホには登録できないまま。
他に登録する方法があるのでしょうか。


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5 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,465 件

具体的な機種名は何でしょうか？
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あいだの2件を表示
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,465 件

>>4 shintabiさん

私のほしい端末として登録できました。
メーカーをoppoにして、右側には何も入力しないまま、検索ボタンを押せばよいです
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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公坊
公坊さん
Gマスター
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>>6 きみったさん
写真を確認ください！
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あとの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,048 件

MYスマホに自動登録される訳ではなく、登録する際の選択肢に登録されるだけです。
もう一度MYスマホの登録操作をしてみてください。端末一覧の選択肢の中にお持ちの端末が出て来ると思います。
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公坊
公坊さん
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 230 件

メーカー・機種名がわかれば助かります？
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,048 件

Screenshot_20190322-143701.jpg

選択肢から出て来ますよ。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,048 件

もし出て来ないならキャッシュが原因かもしれませんので、ブラウザのキャッシュクリアをしてみてください。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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既出ですが、登録可能の機種ですね。
マイネ王マイページを押し、名前の横の「三」を押して、MY スマホを押します。
「端末と回線契約を登録する」を押し、後は皆さんのご回答の通り検索して、ご自身で登録するようになっています。
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