MYスマホへの登録できず?

数年前からQ&Aに載ってる話ですが、MYスマホを登録しようとしても"端末を選択する"のところで選択出来ず、"お問い合わせフォーム"に登録依頼。翌日､MYスマホへの登録完了､とメール📩
自分の,MYスマホを確認しても登録無し。翌日もう一度登録依頼、その翌日、登録完了とメール📩
やはり確認しても登録無し。
端末レビューには登録されてるので､MYスマホの登録とは違うらしく
相変わらずMYスマホには登録できないまま。
他に登録する方法があるのでしょうか。