Q&A
自己解決済み

キャリア決済について

千紫
千紫さん
Gマスター

mineo Dプランのデュアル契約中です。
必要に応じてGoogleプレイカードを購入していたのですが、先日、キャリア決済ができるようになったことを思いだし、設定画面を確認しました。

公式にあるように進めていったのですが、肝心のお支払方法の追加の所にmineoの記載がない…。
クレジットカードとコードしかない状態です。
mineoの設定の方でも、キャリア決済利用可能と設定しています。

確かに利用開始時刻には個人差があると記載がありましたが、告知から3ヵ月以上たっていますし、さすがにその線は薄いですよね?
実はまだ始まっていない?
端末の問題?
mineo端末でなければ駄目とか。

アドバイス頂ければ助かります。
よろしくお願い致します。


3 件の回答

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

説明欄に、
「○ Google Playストアのバージョン9以上でご利用いただけます。バージョン9以下をご利用の方はアップデートを行ってからご利用ください。」
とありますが、その点は大丈夫ですか。
  • 1
千紫
千紫さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>1 okitaomoteさん

ご回答ありがとうございます。
全てのバージョンは最新に更新済みです。
一応確認しましたが、バージョン11でした。
  • 4

iPhone 6 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

👇スタッフブログ「mineoキャリア決済の提供開始について」
https://king.mineo.jp/magazines/special/837
にあるように、千紫さん♪が利用者条件を満たしていても、「ご提供開始日:2018年6月4日~ 順次(※お客さまによってご利用開始となる時間は変わります。)」とあるように未だ順番ではないかもしれません。
「告知から3ヵ月以上たっていますし、さすがにその線は…」との思いは同意しますが、mineoさんの事ですので、その可能性もあると思います。
mineoに個別の問い合わせをされると、回答が得られるかも知れませんね♪
  • 2
千紫
千紫さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>2 鵺鳥さん

ご回答ありがとうございます。
もう少し皆様のお返事を待って、確認しようと思います。

ちなみに家族はキャリア決済が表示されていました。
私より後にmineoにMNPしたんですが…。
私との相違点は「SIMフリー端末ではなくSIMロック解除したSoftBankの端末」という点です(私と同様Dプランで使用)。
SIMフリー端末だから駄目なのかとも思いましたが、調べた限り、SIMフリー端末でもバンドが適合している等の条件が揃えば可能なようで。
これこそサポセンに聞かないと分からないかもしれませんが。
  • 5
千紫
千紫さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

Googleプレイと開発者サービスのデータ、キャッシュ削除で解決するかもとの情報を見つけました。
実施したところ、無事キャリア決済が表示されました!
実際に試してはいませんが、とりあえずは自己解決とさせて頂きました。

お騒がせしました。
また、ご助言頂きました方々に感謝申し上げます。
  • 7

>>7 千紫さん
Google pixelですが、同じ状況です。異なる点は、私の場合キャリア決済にdocomoが表示されていることです。

詳しい解決方法を教えて頂けませんか。
  • 8