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ソフトバンクからマイネオさんに変更したばかりの初心者です。
マイネオでんわのアプリが安いと聞いたので、ダウンロードしようとしたところ、途中の認証SMSがいつまでたっても送られてきません…何か設定が間違ってるのでしょうか?
iPhone8も購入したばかりなので、無知ですみません。
宜しくおねがいします。
3 件の回答
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 383 件
>>3 yukkokj8さん
申し込み時に一緒に「mineoでんわ」を申し込まれているのであれば SIM カードが届いた際には「mineoでんわ」サービスの申し込みは完了しているはずなのですが。
あとから申し込むと数日かかったかも。
「mineoでんわ」の申し込みが完了すると以下の様な手続き完了のメールが mineo メール( @mineo.jp )に届きますので、そちらも念のため確認してみてはいかがでしょうか?
---------------------------------------
【mineo】mineoでんわサービス 手続き完了のお知らせ
送信元:【mineo】ケイ・オプティコム <mineoinfo@support.mineo.jp>
あて先:mineo メールアドレス( @mineo.jp )
いつもmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
mineoでんわサービスの手続きが完了しましたので、お知らせいたします。
mineoでんわサービスの適用には、専用アプリ「mineoでんわ」を利用して電話を発信していただく必要があります。
「mineoでんわ」以外から発信された場合は、21.6円/30秒の国内通話料がかかりますのでご注意ください。
専用アプリ「mineoでんわ」は、以下の手順にてご利用ください。
※専用アプリ「mineoでんわ」をダウンロードできない場合は、電話番号の頭へ「0063」を付けて発信してください。
1.専用アプリ「mineoでんわ」を下記よりダウンロードください。(検索ワード:mineoでんわ)
▼Android版(Google Play)
⇒ http://mineo.jp/r/app/mineodenwa/googleplay.html
▼iOS版(App Store)
⇒ http://mineo.jp/r/app/mineodenwa/appstore.html
2.専用アプリ「mineoでんわ」を利用して電話を発信してください。
※このメールに心当たりのない方は、mineoサポートダイヤルまでご連絡ください。
※このメールは、送信専用メールアドレスから配信しています。
申し込み時に一緒に「mineoでんわ」を申し込まれているのであれば SIM カードが届いた際には「mineoでんわ」サービスの申し込みは完了しているはずなのですが。
あとから申し込むと数日かかったかも。
「mineoでんわ」の申し込みが完了すると以下の様な手続き完了のメールが mineo メール( @mineo.jp )に届きますので、そちらも念のため確認してみてはいかがでしょうか?
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【mineo】mineoでんわサービス 手続き完了のお知らせ
送信元:【mineo】ケイ・オプティコム <mineoinfo@support.mineo.jp>
あて先:mineo メールアドレス( @mineo.jp )
いつもmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
mineoでんわサービスの手続きが完了しましたので、お知らせいたします。
mineoでんわサービスの適用には、専用アプリ「mineoでんわ」を利用して電話を発信していただく必要があります。
「mineoでんわ」以外から発信された場合は、21.6円/30秒の国内通話料がかかりますのでご注意ください。
専用アプリ「mineoでんわ」は、以下の手順にてご利用ください。
※専用アプリ「mineoでんわ」をダウンロードできない場合は、電話番号の頭へ「0063」を付けて発信してください。
1.専用アプリ「mineoでんわ」を下記よりダウンロードください。(検索ワード:mineoでんわ)
▼Android版(Google Play)
⇒ http://mineo.jp/r/app/mineodenwa/googleplay.html
▼iOS版(App Store)
⇒ http://mineo.jp/r/app/mineodenwa/appstore.html
2.専用アプリ「mineoでんわ」を利用して電話を発信してください。
※このメールに心当たりのない方は、mineoサポートダイヤルまでご連絡ください。
※このメールは、送信専用メールアドレスから配信しています。
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iPhone 6s docomo ベストアンサー獲得数 11 件
間違っていたらごめんなさい。
2ファクタ認証を行っていて、AppleIDの認証コードが届かないために、ダウンロードができないという話ではないかと思います。
https://applision.com/introduction/36296/
https://support.apple.com/ja-jp/HT204915
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios9/ios9-3/two-factor-2-50090
このあたりのページを参考にしてください。
2ファクタ認証を行っていて、AppleIDの認証コードが届かないために、ダウンロードができないという話ではないかと思います。
https://applision.com/introduction/36296/
https://support.apple.com/ja-jp/HT204915
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios9/ios9-3/two-factor-2-50090
このあたりのページを参考にしてください。
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iPhone 6s docomo ベストアンサー獲得数 11 件
>> yukkokj8 さん
先の書き込みの補足です。
2ファクタ認証というのは、(たぶん、今回あなたが初めてそのiPhoneでAppleストアにアクセスしたために、)通常のIDとパスワードによる認証に加えて、SMSで6ケタ(だったかな?)の数字をAppleストアが送り、その数字をあなたが入力することによって、確かに、そのiPhoneからアクセスしていることを確認するためのものです。
これがなければ、例えば誰か第3者が、あなたのIDとパスワードを手に入れたとして、他のiPhoneやPCから、簡単にあなたに成りすましてAppleストアにアクセスすることができてしまいますが、2ファクタ認証を使えば、あなたのiPhoneからしかアクセスできません。
通常はSMSで送られてくるコードが何らかの理由で届かないことがあり、そういう場合に、iPhoneの設定画面や、あるいは電話をつかって、そのコードを入手できるようになっています。先に紹介したページにはそういったことが書かれていますので、どの方法を使っても構いませんから、認証コードを手に入れて入力してください。
頑張って!!
先の書き込みの補足です。
2ファクタ認証というのは、(たぶん、今回あなたが初めてそのiPhoneでAppleストアにアクセスしたために、)通常のIDとパスワードによる認証に加えて、SMSで6ケタ(だったかな?)の数字をAppleストアが送り、その数字をあなたが入力することによって、確かに、そのiPhoneからアクセスしていることを確認するためのものです。
これがなければ、例えば誰か第3者が、あなたのIDとパスワードを手に入れたとして、他のiPhoneやPCから、簡単にあなたに成りすましてAppleストアにアクセスすることができてしまいますが、2ファクタ認証を使えば、あなたのiPhoneからしかアクセスできません。
通常はSMSで送られてくるコードが何らかの理由で届かないことがあり、そういう場合に、iPhoneの設定画面や、あるいは電話をつかって、そのコードを入手できるようになっています。先に紹介したページにはそういったことが書かれていますので、どの方法を使っても構いませんから、認証コードを手に入れて入力してください。
頑張って!!
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,158 件
>>8 blues_cat335さん
補足ありがとうございました。
私はAndroid使いなので、iPhoneは検証用に一台持っているだけで、詳しくないので助かります。
>> yukkokj8さん
ご自分で難しい場合は、どなたかiPhoneに詳しい方に教えてもらって認証を完了させてください。
どうしてもダメなら、通常の電話操作でも、最初に0063を付けてからダイヤルしてもお得な料金で掛けられます。NTT固定電話にも掛けられますが非通知になります。この場合は別の番号を付けて、さらに市外局番のゼロを外すなど面倒なので、mineoでんわアプリが使えるようになるまでは「0063を付ける」を覚えておいてください。
補足ありがとうございました。
私はAndroid使いなので、iPhoneは検証用に一台持っているだけで、詳しくないので助かります。
>> yukkokj8さん
ご自分で難しい場合は、どなたかiPhoneに詳しい方に教えてもらって認証を完了させてください。
どうしてもダメなら、通常の電話操作でも、最初に0063を付けてからダイヤルしてもお得な料金で掛けられます。NTT固定電話にも掛けられますが非通知になります。この場合は別の番号を付けて、さらに市外局番のゼロを外すなど面倒なので、mineoでんわアプリが使えるようになるまでは「0063を付ける」を覚えておいてください。
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