フリータンクに2回インされてしまった

2017.07.31 18:49

3GBの契約で今月5100MB残っていたので、2000MBをフリータンクにインしました。
すると、なぜか2000MBを2回インしたことになっていて、残りが1100MBに。
ボタンを2回押したり、再読込するなどはしていません。
これって泣き寝入りするしかないのでしょうか？

ルーキー

RedCyndiさんのコメント

RedCyndiさん・質問者

ルーキー

Xperia Z3（SOL26）au（mineo(au)）

>>2 バグ夫さん
2回線契約していまして、2500MBの方は自分の回線、2000MBの方は家族の回線で、家族の回線の方で2回インされてしまいました。
スクショは取っていたので、とりあえずサポートに連絡は入れてみました。
ありがとうございます。