<メール設定エラー>マイネオ、アップルたらい回しの末

ドコモからマイネオに端末(iPhone)はそのまま乗り換えました。しかしメールアカウント設定でエラー発生！！何回してもこのメールアカウントは無効ですの文字・・・マイネオコールセンターに問い合わせてもアップルの仕様の問題と言われ・・・アップルに問い合わせたらマイネオのドメインの問題と言われ・・・初期化するしかないとまで言われ・・・一人で格闘すること1時間。気づいたんです私、アットマークを「全角」で入れていたことに・・・結果エラー表記もさっとなくなりスルスルとアカウント設定は無事に完了しました・・・いや、悪いのも一番アホなのも私に違いないですが、マイネオのコールセンターもアップルのコールセンターもアホすぎません！？初期化だのドコモ行けだの言う前にまずは入力した文字に誤りがある可能性を指摘してくれても良かったのでは・・・というか真っ先に確認すべき点なのでは・・・？格安キャリアはトラブった時の対応が大変とは聞いていましたが、早速洗礼を受けました。これからも頑張ります。以上愚痴でした。