無料期間終了後の有料プラン開始って詐欺に近いですよね？
クズのクズ男２週間無料のあるサブスクに登録していたのですが、感想としてあんまり使えないなと思って、そのままサブスクを止め忘れていたら昨日、年払いで料金請求が来ました。
登録時に自動更新があるような説明に同意したような気はするのですが、それにしても更新時に確認も無しに一年の料金を請求って酷くないですか？( *｀ω´)
しかもApple Store経由だったので割高料金です。
携帯登録時のオプションもそうですが、人が忘れるのを前提にしたこういう販売手法って騙しているのに近いと思います。
騙すつもりなんてないというのなら、無料期間終了時に一旦サブスクを止めて、有料プランで更新しますかと堂々と確認するべきです。
このような販売手法は禁止にして欲しいですo(｀ω´ )o
74 件のコメント
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→条件達成したらすぐに解約する癖を付けましょう(アラート併用)
②「2週間無料」と思うのではなく「有料(ただし2週間は無料)」と認識しましょう
→携帯回線や光回線でも初月無料はあるけど(通知無しでも)文句言わないよね？
③(月契約ならまだしも)年契約だからなおさら文句言いたいのかも？
→ここの言い分は分かります。ちょっと酷い
④(今回単独だからすぐに気が付いたけど)携帯料金と合算のため気が付かず何年も契約続けるトラブルが多い様です
→特に①の特典条件で契約させられた不要なサブスク
>> クズのクズ男 さん
まぁ、気持ちは分からんでもないですが、無料期間後は自動移行と知った上で、
解約を忘れた訳ですから、
利用者に非があるのは明らかですからね。
そのシステムが けしからん
と言われるのであれば、
そもそも最初から利用を控えるべきでしょう。
貴方が言われるリスクを取っての失敗ですから
擁護のしようが無い。
高い勉強代だと思って、
今後の糧にしてください。(*´ω｀*)
投稿者の当初の言葉がキツい。詐欺は犯罪行為なので、そうでない場合詐欺呼ばわりされた側は報復が可能になる（から、使うのを避けた方が良い）。
今風に言えばダークパターンだし、昔から言われるタダより高いものはない、かな。
次にダークパターンは最近はいよいよ公的な組織から問題視されているから、決して投稿者（のようなうっかりさん）が一方的に悪いとも言えない。
※MNPで翌月にサブスクを切るような訓練がされているクラスタが世間的には特殊です。w
最後にこれは個人の考えだけど、世の中から悪人が無くなればよいがそれはファンタジーの話なので、悪人に騙されることの無いように情報共有は必要だとは思う。
ご参考まで。
↓典型的ダークパターンのこれに比べればマシ？
https://king.mineo.jp/reports/266930
いわばお試し期間を設けているのも、営業テクニックのひとつではあるにせよ、単に申し込みのハードルを下げているだけで、なにも騙して契約させる意図などはないと思います。
そんなことをしたら、むしろLTVが下がるだけなので、経営的にも不利益の方が大きく、メリットはないでしょうね。
無料期間終了間際のお知らせについても、あれば親切と言えるかもしれませんが、せいぜいその程度のこと。ないからとて騙しだとか、ましてや相手を詐欺呼ばわりするのはどうかと思います。
解約しなければこうなることは、最初から分かっていることなので、あらかじめ騙すつもりで行う詐欺とは、近いどころか程遠いと思いますね。
それはさておき、解約し忘れた旨を伝えれば、キャンセルくらいしてくれませんかね？ダメもとで聞いてみるのも一手かと思いますよ。
ご自分の正当性を認めてくれる人をここで探しているようにしかみえません
システムを変えたいのであれば、相手や消費生活センターに訴えるのが良いかと思います
10年後に望み通り、法が施行されているかもしれませんよ
私はアマゾンで似たようなことがありましたが、電話で伝えると返金してもらえました
詳しくは長くなるので控えますが、返金請求ではなくて、自分の否を認めつつ不明請求の確認のために電話しました
>> クズのクズ男 さん
あー！それはApp Store😊
ネット社会の未成熟っぷりにモヤモヤしている自分もいます。なので、スレ主さんに同情する気持ちもあります。
IT技術により築かれた情報社会は、全ての人々を幸せにするには未だ未成熟で、お世辞にも成熟したコミュニティになっているとは言えないと思います。（最近では、イノベイターであろう前澤氏や堀江氏らもキレてますし…）
新しい刺激や混沌を好む人たちなら、今の社会情勢も充分に楽しいのかもしれないですが…僕は抜け落ちてく多くの価値や、取り残される人達が気になって、イマイチ社会情勢に乗り切れないでいるような感じです。
IT技術を使って気軽に繋がりあう事ができるように便利な世の中になりました。それは良い。
しかし、それにより予想以上に世の中の意見の多様性というのが複雑であることも判り、世の中全体を導いていくような倫理や哲学が未成熟であることを思い知らされる…そんな日々です。
>> すとらい～ぷ さん
そうかも知れませんが無料期間終了前に通知くらいはして欲しいかなと思います。＾＾；>> 5gh さん
無料期間中はどうだったかわかりませんが、更新後に解約しました。1年は使えるようです。
>> pasorin さん
重要同意事項ですか。登録するときは気にせずokしそうです。
問題は無料期間終了ごろには忘れていると言う点です。。
>> parlng さん
本当にその通りです。1万円以上引かれたので１年間使いまくってやります。
>> えでぃ@🔋100% さん
最近は知らないけど昔のYahooって登録は簡単だけど解約は滅茶ややこしかった記憶があります。サービスごとに解約しないといけなかったような。
その頃のややこしさがトラウマで今は使っていません。
客を逃さない為だったのでしょうけど、長い目で見ると完全に逆効果だったと思いますね。
>> pmaker さん
リマインダーの使い方が分かってなくて＾＾；使わないタイミングで有効期限の短いポイント貰っても腹立ちますね。
>> ととろんろん@入れてみた さん
その通りで月契約ならこんなに腹も立ってないと思います。使い放題と言っても対象商品だけでして、私が欲しかったものは別料金だったので別途購入しました。
お金を出して購入したものを使っているうちに使ってない使い放題の料金が引かれたのでショックです。
>> うまちゃん@平常運転 さん
これからは私もその認識で気をつけます。あるあるだと思います。
>> よっちいぃ さん
一般人なので大企業の逆襲は怖いです。これからはアラーム設定して自己防衛頑張ります。
>> _カブ さん
代償含めれば数百万人単位で被害はあると思います。特に携帯契約時のオプションに多そうです。
>> しっかり八兵衛@ヲタクな農家見習い さん
ほんとそれです・・>> せんちゃん さん
２つほど見たいものがあって登録したんですが、使い放題対象外だったのでそちらは別途購入。そちらを使っているうちに使ってない使い放題の無料期間が終わって更新って状況です。
>> とみぞ さん
その通りです・・忘れる前に解約しておくべきでした。
>> クズのクズ男 さん
勉強代でしょうかね。年は痛かったと思います。
加入したら即解約しても期間内は使えるってサービスは結構あります。
自分はすぐ忘れるので、即解約できるところでないと怖いな。
amazon関連、Apple music は解約後も使えました。
U-NEXTを解約すると、その時点で使えなくなりました。
利用し放題でひっぱって、続きや価値が高いのは追加料金。
あるあるですねえ。
>> クズのクズ男 さん
特に 代理店での契約時オプションに多そうですが、誰かの「損害」を あてにして、事業者が
代理店にインセンティブを払い、
汚れ仕事を「代理」させているようにも とれます
みなさん いろいろな立場や 考え方が 違うので、様々な意見が あるのだろうなと思いますが、
(強い立場よりは)
弱い立場の方を保護すべきだろう というのが、私の立場です
>> es2235 さん
やはり、懲罰賠償の認められる訴訟大国アメリカ様の方が、本当の意味で消費者を大切にする社会だわ。外面だけのオモテナシって、裏だけなのかよ、って。
詐欺とは、提供すると言ったサービスが提供されないとか、事実と違う場合とかかな。
有料の契約に、無料期間のサービスがオマケで付いてるのは、むしろ良心的です。
使いながらどういうサービスなのかを理解でき、操作や使い方に慣れるまでの猶予があり、イマイチと思えば課金前に辞められる訳ですから。
タダ乗りだけして、得しようとして失敗して恨み言ですか…
>> クズのクズ男 さん
スマホのカレンダーのスケジュールでもいいと思いますスケジュールやらTODOやらはスマホにやらせればよいのです
お試し期間終わって継続の意思確認の際に初めて講座やクレジットカードの情報って。
近いかどうかは主観ですのでなんとも
但し、お試し登録の際、期間内に解約しないと自動的に本契約になりますよって注意書きはありませんでしたか。それがないとか、とても分かりにくいだと詐欺かも。そうじゃない場合は詐欺じゃないですね。
>> blue777 さん
これからは気をつけます。確かに光回線が無料期間終了と同時に使えなくなったら怒りますね。＾＾；
>> モバイル クエスト@gmail.com さん
仰るように私にも非があります。これからはアラームを使うようにします。
>> eq.18 さん
詐欺のニュースを見ると、人を騙して他人の物を騙し取るようなことが何故平気で出来るのだろうかと不思議に思います。自分がされて嫌なことは人にもしてはいけない、当たり前のことなのにそう思っていない人が多いですね。
気をつけます＾＾；
>> p928gts さん
調べてみると取り消しの申し立てをする場所があったので先ほど送ってみました。通るかどうかは分かりませんが、よく調べもせずに書いてしまってすみません。
>> kinghachi さん
そうですね＾＾；先ほどダメもとでキャンセルの申し込みをしました。
まだ分かりませんが、騒いでしまってすみません。
>> α⇆ω さん
すみません。確かに私が悪かったです。
>> Y. Daemon@ポリアモラス さん
それです！>> しっかり八兵衛@ヲタクな農家見習い さん
私が子供だった頃に比べると今の時代の方が格段に生きやすいです。一部の人の民度は中国並みに酷かったです。
当時と比べると随分底上げされてます。
けどこれ以上進むと私も着いていけないですね。
男性の肉体を持った人が女性選手としてオリンピックに出場したり、男性が女性更衣室で着替えをしたり、それを嫌がると差別主義者のレッテルを貼られて社会から迫害を受けたりと、感覚が着いていきません。
>> ととろんろん@入れてみた さん
せめて月契約ならと思います＾＾；>> _カブ さん
それはありそうですね。銀行が直接高金利で金貸しするとイメージ悪くなるからと、街金を買収した街金にやらせるような感じでしょうか。
>> もにゃぽん さん
そうですね＾＾；>> weqtio さん
確かにお試し期間中はその方がいい気がします。>> ぽん太 さん
詐欺ではないです。世の中全体で改善していって欲しいなと思う部分ではあります。
>> じんで@肘の君 さん
ちゃんと同意したと思うので詐欺ではないです。けど無料期間が切れる時に確認がないのは、少し不親切かなとも思います。
これからは私も気をつけます。
>> クズのクズ男 さん
メガバンクはなぜ、消費者金融と提携したのですが？？(2009年)https://question.realestate.yahoo.co.jp/knowledge/chiebukuro/detail/1433438884/
>> クズのクズ男 さん
改善されたと感じる事もあれば、改悪されたように感じる事もある…ってことですね。正しい or 間違っているという感覚も、時代が決めていて（その時々の）他人の比較で作り出されてます。
常識や世間の声なんて、人間が勝手な物差しで決めたものなので、変化して当然だと思います。
このスレですら、先ずは「自己責任論」が多く出てきた後に、「いや、サブスクも悪質だろう」と言う意見も出てきましたし。（僕はイカれてるんで両方、書きましたがｗ）
セクハラやパワハラみたいなものも、かつては訴えようとしても「そんな事くらいで大騒ぎすんなよ」ってな具合の、同調圧力に踏み潰されていました。
だから、今回のサブスクの件も、数年後にはほとんどの人が「とんでもない！」って言う世間になってる可能性もあるんですよ。
世間がくるってるって思えば、自分もくるったらいいんですよ👍
くるうことによって世間の軛（くびき）から解き放たれる…って、いつだか本で読みました。
人生に意味など無く。偉い生き方も、そうでない生き方も無く。起きたことに意味など無く。起きたことに理由をつけるのではなく、起きた事を受け入れながら生きていく。
…というような内容だったかと記憶しています。
クズのクズ男さんは、その名からは想像つかない真面目さをお持ちのようなので、もうちょっとクズになっても良いかと思います(笑)
僕は、クズのクズ男さんを応援してますので、また色々と投稿して欲しいです！
批判されやすい(批判されることが多い)という傾向(事実)と、だからといって
批判してしまっても良いのか というのは 別の問題なので、(よく考えてから)、
事象に対する批判に とどめ、人物に対する批判(人格否定)は 厳に慎みたい と思います
>> _カブ さん
詐欺 と「詐欺に近い」(行為) の違いは 踏まえて 返信していただきたい のと
意図的に 両者を混同したふりを装った 返信が含まれている 可能性も ある のと
なんだかんだ言っても批判は楽しい(この感想文自体も 投稿主【擁護を】装った 一部の返信者批判であることは否めない)
ある意味で マイネ王も「まとも」(社会の縮図)と感じることができて 「安心」はした
(という 感想)
【】内が 抜け落ちていたので 訂正
>> _カブ さん
概ね予想通りです。>> しっかり八兵衛@ヲタクな農家見習い さん
難しく考えずに生きたいように生きよって感じですかね。生きたいようにダラダラと生きてきて気がつけば残りの人生の方が少なくなってしまいました笑
ありがとうございます。
時々投稿させて頂きます。
何が言いたいかというと、このようなシステムの作り方ですから、無料期間の終了を連絡してくれるのを期待してはいけません。
それから、内容を見る限り、怒りに任せて詐欺とか言わないようにしましょう。投稿する前に一日頭を冷やしましょう。
皆さんの意見を聞きながら、冷静さをとりもどしたようですが。
老婆心ながら。