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>>1 Kanon好きさん ドコモ版iPhone へ乗り換えるならエントリーコードが使える年内が狙い目ですね。 私は行けるところまで a...
>>kc_iOS712 さん >>40 ひみつ77さん IIJmioさんのtwitterを早速拝見しました。下記ですね。 https:...
>>34 玉ねぎ部隊さん mineoさんの「必要なものを必要なだけ」というサービス提供コンセプトに惹かれてやって来ましたが、「ファンサイト...
>>35 ケーキ屋さんさん 早速拝見しました。これですね↓ http://setsuzoku.nifty.com/koneta/ ...
>>18 hagetenさん 王国通信の記事を見て、サポートダイヤルに電話したくなったお気持ちはよ〜く分ります。
>>13 真田幸村さん 実は今日、かなり久し振りにサポートページに入ったのですが、ほとんど全てのページに「Q&Aコミュニティ」へ誘導するバ...
>>マイネ王 運営事務局 さん 上記の質問に答えようとして、ユーザーサポートで「端末安心サポート/解約」で検索しましたがちょっと見つかりま...
>>27 所沢条司さん 確かに。 mineoのマイナス面も含め、営業トークでない本音を聞けるのがユーザーコミュニティの良い所ですよね。 ...
端末に保険を掛けたことは一度もありません。 また、これまでに「保険に入っていれば良かった」という場面に遭遇したことも一度もありません。 ...
>>21 真田幸村さん 追伸ですが、投稿時に「質問」しか選べないことの他に、回答希望時期を、「急ぎ」「なるべく早く」「いつでもOK」の三択...
>>23 ヒィロさん 貴重な情報を有難うございます。 この人は、ユーザーを(金を落とす)消費者としてしか見ていないですね。
>>21 真田幸村さん 確かに、「王国酒場=おしゃべり掲示板」なのに、投稿フォーマットが「質問」しかないというところが「サポートトラップ」...
>>20 おじさんさん 大手キャリアの場合は、あちこちにある直営ショップで質問も苦情も吸い上げ、会社内でクローズドしていますので、他のユー...
>>16 ひみつ77さん そこは重要ですね。 「批判」はNGで、「改善提案」はOK、といったところでしょうか。
>>15 恵太@ミクマジ天使!さん なるほど、Twitterの活用ですか。 手軽さと低コストという面では優れた手法ですね。 基本は...
>>8 ひみつ77さん 詳細な情報を有難うございます。 夜のオフ会良いですね。 「mineo勝手に改善委員会」でも企画して、min...
>>4 ヒィロさん やはりそうですか…。 「ファンサイト」の必要性をあまり感じていないのでしょうね。
>>2 おじさんさん 私も意外です、IIJmioさんにはさすがにあるだろうと思っていましたので。 また、auさんとかのFAQサイトで...
>>1 真田幸村さん そうですか、有難うございます。 やはり、マイネ王はかなりユニークな存在ということになりますね。
>>21 Kanon好きさん 筋の通った分析を有難うございます。 「契約者数の伸び悩みで負け組に見られる」のは3社とも気にしていると思い...